İş Bankası NFC Yüzünden Şifremi Değişip Paramı Çekemiyorum

Zelal

İş Bankası

16 Şubat 2024 00:12

16.181

İş bankasının yeni müşterisiyim faizsiz nakit avans çektim vadesiz hesaba geldi tam transfer yapacakken diğer bankaya hani zaten para benim olduğu ve kullanacağım için transfer hata verdi ve İşCep uygulamasından attı beni sonra müşteri hizmetleri aradı şu kadar transfer yapacaktınız ama güvenlik sebebiyle durduruldu yeniden şifre belirleyip deneyin dedi saatlerdir kimlik taraması NFC den yapamadığım içim paramı çekemiyorum. Müşteri hizmetleri NFC teknik hatası var size özel değil sonra deneyin dedi. Böyle bir teknoloji nasıl saatlerdir düzelmez acil lazım olan paramı şifremi yenileyemediğim için çekemedim kartım dijital olduğu için de başka türlü işlem yapamıyorum akşamdan beri. Bu nasıl bir sistem açığı? Bilerek mi yapılıyor ne oluyor? Benim para transferimin güvenliği size mi kaldı ne hakla işlemimi iptal edip şifremi sıfırlarsınız NFC hatası yüzünden de mağdurum hesabıma erişmiyorum. Böyle bir yeni karşılama olamaz. İnanılmaz bir müşteri memnuniyeti (! )

Destekleyenler

Mert

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yurt Dışında Bloke Olan Hesap Ve İletişim Sorunu

Serdar

İş Bankası

05 Mart 2025 19:22

5.025

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Hesap Ve Kart Kapatmamak İçin Müşteri İle Dalga Geçiyor

Mustafa

İş Bankası

06 Ağustos 2024 15:09

3.674

İş bankasındaki hesap ve kartlarımı kapatmak istiyorum birkaç yıldır kullanmadım ve kartlarımda kayboldu gitti başka şehre taşındığım için. Müşteri temsilcisini aradığımda güvenlik sebebiyle kartları görüntüleyemiyorum ilgili arkadaşa aktaracağım deyip tuşlama yapılan kısma aktardı bana yalan söyley...

İş Bankası Taksitli Nakit Avans

Ali

İş Bankası

11 Eylül 2024 19:36

3.896

İş Bankası'ndan temmuz ayında nakit avans çekmeye çalıştım 4000 TL faizsiz, teknik aksaklıktan dolayı hata verdi. 5 ağustosta uygulamaya girdiğimde bu nakit avansın kredi kartıma yansıdığını fakat paranın hesaba yansımadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular ama hala bir so...

İş Bankası Mobil Bankacılık Şifre Sorunu

Engin

İş Bankası

09 Kasım 2023 10:44

11.154

İş Bankası mobil bankacılık şifremi unuttum unutmaz olaydım. Şifrem bloke olmuş durumda, yeni şifre almak için NFC taraması istiyor. 10 gündür kimlik taramasını 1 kez geçebildim bu seferde yüz tanıma sorunu çıktı karşıma. Anlıyorum güvenlik amaçlı tamam fakat kullanılamayan bir sistem olmuş. Müşteri...

Merve sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Bankanın Nakit Avans Kampanyasından Yararlanamama Sorunu

Merve

İş Bankası

24 Ocak 2024 10:53

2.952

İş Bankası yeni gelen müşterilere özel 20 bin TL Nakit avans veriyor diye müşteri oldum. Ancak müşteri olurken telefonumun NFC sisteminde sıkıntı olduğundan şubeye gidip işlemlerimi tamamladım. Şubede özellikle kampanyadan yararlanmak için müşteri olduğumu belirtmeme rağmen sıkıntı yok aynı kampanya...