İş Bankası Mobil Uygulaması Samsung J7 Prime Cihazlarda Desteklenmiyor

Samsung j7 Prime model telefonumda İş Bankası mobil uygulamasını kullanmak istiyorum, ancak uygulama cihazımı hiçbir şekilde desteklemiyor. Uygulamayı indirmeye çalıştığımda “Bu uygulama bu cihazda kullanılmaz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Eski sürüm desteği sağlanmasını ya da halen kullanımda olan bu tür cihazlar için de uygulamanın uyumlu hale getirilmesini talep ediyorum.

İstanbul’dan yazıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.