Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İş Bankası Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesintisi İadesi

profile
30 Aralık 2025 18:21
702

13 Kasım 2025 tarihinde, sonu 9535 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartımı alalı 1 yıl dolmadan, kartımdan “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti” ve “Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti BSMV’si” adı altında toplam 894,08 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma yıllık kart ücreti kesileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen bu tutarın haberim olmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmaksızın ve müzakere imkanı tanınmadan sözleşmeye konulan bu tür ücretlerin haksız şart niteliğinde olduğu açıktır. Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı doğrultusunda yıllık kart aidatı kesintilerinin iadesi yönünde kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır.

Kayseri Organize Sanayi Şubesine bağlı hesabımdan yapılan bu haksız kesintinin, yukarıda yer verdiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde ve herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın, toplam 894,08 TL olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın en kısa sürede kredi kartı hesabıma yansıtılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

is-bankasi-kredi-karti-yillik-uyelik-ucreti-haksiz-kesintisi-iadesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Cansel
Cansel

Çözüme ulaştırıldı mi sorun

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Haziran 2025 21:49
750
Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Ve Ek Ücret Yansıtıldı

Onaysız Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesini İstiyorum

profile
17 Haziran 2025 10:41
778

İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisine İtirazım Var!

profile
12 Aralık 2025 13:41
659
izinsiz-yillik-kart-aidati-kesintisine-itirazim-var-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri