to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kredi Kartı Aidatı Ve BSMV Kesintisinin İadesini İstiyorum
Kesintisinin İadesi Talebi
Son 4 hanesi 9960 olan İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 14.02.2025 tarihinde 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı ve buna ek olarak 42,58 TL tutarında BSMV kesintisi yapılmıştır.
Bu ücretin tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve açık bir hizmet karşılığı olmadan kesildiğini belirtmek isterim.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; “Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.”
Ayrıca, 4077 sayılı Kanun’un 6. maddesine göre, tüketiciyle önceden müzakere edilmeden sözleşmeye konulan hükümler haksız şart niteliği taşır ve geçersizdir.
Bu doğrultuda, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 E., 2011/11579 K. sayılı kararı ve HGK 2010/1-93 E., 2010/88 K. sayılı kararı gereğince, bu tür kesintilerin haksız olduğu ve iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen toplam 894,08 TL’nin (851,50 TL aidat + 42,58 TL BSMV) herhangi bir koşul öne sürülmeden iadesini talep ediyorum.
Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Bankalar Birliği gibi yasal mercilere başvuracağımı bildirir, konunun ivedilikle çözüme ulaştırılmasını bekliyorum.
