to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kredi Kartı Kapatıldı, SMS Bildirimi Yok Ve Rızasız Limit Artışı
29 Ekim 15:116
İş Bankası Maximum kredi kartı borcumu yapılandırma sonrası her ay düzenli olarak ödedim ve son ödememi 28 Ekim tarihinde yaptım. 28 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayıp ödememin beklemede olduğunu, ödeme gerçekleştiğinde kartımın açılıp açılmayacağı SMS olarak tarafıma bildirileceği söylendi. Buna rağmen 29 Ekim saat 04.27'de İşCep uygulamasında benim rızam dışında limit artış talebi yapıldığını ve kartlar bölümüne girdiğimde hiçbir kartımın gözükmediğini, tekrar başvuru yapmam gerektiğini gördüm. Bunca zaman düzenli ödeme yaptığım halde, herhangi bir SMS veya arama ile bilgilendirme yapılmadan kartımın kapatılması, rızam dışında limit artışı talebinin olması güven sarsıcı.
