İş Bankası Kart Aidatı 1.492 TL Onaysız Yansıtıldı, İade Talep Ediyorum

İş Bankası Maximum kredi kartıma 05/2026 ekstreme 1.492 TL tutarında, ayrıca BSMV eklenerek kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın tarafımdan onaylanmamış olması ve son dönemdeki yüksek aidat seviyeleri nedeniyle bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum.

Uzun yıllardır İş Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı çok aktif kullanan, yıllık harcama ortalaması yüksek bir müşteriyim. Tüm borçlarımı her ay günü gününe ve tamamen kapatıyorum. Bu süreçte banka zaten yaptığım harcamalar üzerinden üye iş yerlerinden ciddi oranda komisyon geliri elde ediyor. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınması hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan hem de sadık müşteriyi küstüren bir uygulamadır.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iadesi konusunda olumsuz cevap aldım. Düzenli ve sorunsuz bir müşteri olmama rağmen bu yaklaşım nedeniyle bankayı değiştirme noktasına geldiğimi, gerekli hazırlıklara başladığımı belirtmek isterim.

05/2026 ekstreme yansıtılan 1.492 TL tutarındaki kart aidatının, BSMV dahil olmak üzere tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.