to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün hem İş Bankası mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Özür dileriz. Teknik nedenlerden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra yeniden deneyiniz. Problemin devam etmesi halinde 0 850 724 0 724 Telefon Şubemizi arayıp müşteri temsilcimize sorunuzu 47908 kodu ile bildiriniz.” şeklinde bir hata almaktayım. Hem telefonumda hem de bilgisayarımda farklı tarayıcılar üzerinden denememe rağmen aynı sorun devam ediyor.
Verilen numarayı aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesabımda herhangi bir bloke veya kısıtlama yoktur. T. C. Kimlik numaramın son 3 hanesi 954’tür.
Bu teknik sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
İş Bankası mobil uygulamasına yaklaşık 5 gündür giriş yapamıyorum. Tanımlı telefon yönetimine basıp bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen, her seferinde “teknik nedenden dolayı işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum. Kayıtlı telefonumu değiştirmeye çalıştığımda da aynı hata mesajı ile karşıla...
Merhabalar, adım Mustafa Ş*****. T.C. kimlik numaram 258*****812. İş Bankası hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum fakat ekran görüntüsündeki hatayı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise teknik nedenlerden dolayı işleme devam edilemediği söyleniyor ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Şubeye gide...
Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım İş Bankası mobil uygulamasına artık giriş yapamıyorum. Her giriş denememde "Mobil bankacılık hizmetlerimizden yararlanmak için şubeye başvurun" şeklinde bir uyarı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Ayrıca Bergama şu...
Yaklaşık 6 yıldır İş Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Bir gün uygulamaya giriş yapmak istediğimde, girişimin engellendiği ve “bizimle iletişim kurun” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Ardından hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle iletişime geçtim; fakat herhangi bir somut del...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden dijital kredi kartımın şifresini almak istiyorum. Ancak, üç kez hatalı şifre girdiğim için kartım bloke oldu ve yaklaşık bir haftadır şifre alamıyorum. Kartımın son dört hanesi 7281, Didim şubesine bağlı olarak kullanıyorum ve kartım halen aktif, sadece bloke du...
Yorumlar