to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubeye gidip Dijital İşim Hesabı açtım. Bankanın sitesinde bu hesap türü açıklaması yayınlanmasına rağmen ilgilenen personelin konudan bir haberi yok gibiydi. Normalde hesaba gelen paranın %15 i banka tarafından kesilip vergi olarak yatırılması gerekiyordu. Fakat böyle olmadı. Tekrar şubeye gittiğimde bu hesabın yanlış açıldığı ve bu hesabı güncelleyemeyeceklerini; tekrar hesap açmam gerektiğini söylediler. Kendi hesaplarının açılmasını beceremeyen; çıkan sorunları tekrar müşteriyi uğraştırarak çözen bir banka.
İş Bankası dan yeni bir banka hesabı açtırdım fakat dijital bankacılığın sadece şubeden aktifleştirildiğini öğrendim. Şubeye gidip dijital bankacılığı açtırdıktan bir gün sonra yani bugün hiçbir sebep yokken dijital bankacılığı tekrar açtırmam gerektiği hakkında bir uyarı aldım ve giriş yapamıyorum....
Online olarak İş Bankası hesabıma girmeye çalıştığımda “Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bunun üzerine bugün şubeye gittim. Ancak bana, hesabımın bir daha açılmayacağı söylendi ve bunun gerekçesi de tarafıma bildirilmedi. Ş...
Yeni müşteri olmak istedim. Görüntülü görüşmemi gerçekleştirdim, hatta siz tarafından kredi kartı isteyip istemediğim soruldu, dijital bankacılık için şifre almaya çalışıyorum. 'Dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz' diyor. Tekrar bankayı aradım, böyle bir ha...
İş Bankası, hiçbir sebep göstermeksizin dijital bankacılık hizmetimi kapattı. Şubeye gittiğimde bana doğru düzgün bir sebep sunulmadı. Hiçbir işlem yapamıyorum ve bu durumu anlayabilmiş değilim. Maaş hesabımın bana sorulmadan kapatılmasını da anlamış değilim. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan dijital hesabım kapatılmış. Hesaplarıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve işlem yapamıyorum. Şubeme yönlendirme yapılıyor. Çalıştığım için ve iznimin sadece Pazar günü olması sebebiyle şubeye gitme olanağım şu an için mümkün değil. Aktif bir şekilde dijital bank...
Yorumlar