to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Cephe Havale Nin Teknik Anlamdaki Hatası
28.02.2024 tarihinde arkadaşıma cep telefonu üzerinden 3.000 TL gönderdim. Kendisi bu tutarı aynı gün ATM'den çekti; ancak para 29.02.2024 tarihinde hesabıma geri döndü. Bugün İş Bankası'ndan hesabıma para yatırmam gerektiğine dair bir mesaj aldım. Saat 18.30'dan sonra bankayı aradım. N** Hanım, eğer para yatırmazsam hesabıma onayım olmadan bloke koyacaklarını söyledi. Bankanın yaptığı yanlışın bedelini hesabıma bloke koyarak ödetmeye çalışmanızı doğru bulmuyorum. Teknik bir sorun olduğunu düşünüyorum ve bu durum güvenimi sarsmıştır. Güvenlik konusunda ciddi bir problem olduğunu düşünmekteyim. Bu hatayı yapan çalışandan bu tutarın tahsil edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Daha önce de belirttiğim üzere, hesabıma herhangi bir bloke konulması durumunda yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Zaten cevap veremezler hesaplarımı sizden alacağım
18.03.2024 15.00 vaktinde değerli İş Bankası lütuf edip aradılar fakat yaptıkları terbiyesizliğinin hala farkında olmadıklarından dolayı sizinle bir konuşacak bir konuşmam bulunmamaktadır. Deyip kapatmak zorunda kaldım. Tutar iade olmuş olabilir ne demek ya hesabınıza para ekleyin deyip emri vaki konuşmak. Hadi şimdi hodri Meydan gidip bloke koysunlar hesaplara boş hesaplara gidip icra davası da açamazsınız sizi ondan sonra daha başka davalar bekler siz bunun farkında mısınız. Zaten yasal olarak böyle bir hakka sahip değilsiniz. Size bundan sonra geçmiş olsun.
Arkadaşınız gönderdiğiniz 3.000 TL yi aynı gün çekti diyorsunuz arkasından para hesabıma geri geldi diyorsunuz anlamadım çekilen para hesabınıza nasıl tekrar geri geldi