to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır İş Bankası Siirt Merkez Şubesi maaş müşterisiyim ve bu süre boyunca İş Bankası ATM’lerinden para çekmekte sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle 15 Eylül 2025 tarihinde, maaş günümde Beyda Oto Yıkama önü ve Sancaklar Ortaokulu önü (ATM kodu: 10204) ATM’lerinden para çekmek istedim fakat her iki ATM de “Bu bankamatikten geçici olarak para verilememektedir” uyarısı verdi ve işlemimi gerçekleştiremedim.
Aynı gün tarafıma, diğer banka ATM’lerinden ücretsiz para çekebileceğime dair mesaj gelmesine rağmen, 4 farklı banka ATM’sini denememe rağmen ya para verilemedi ya da ücret kesileceğine dair uyarı aldım. Bu sorun yalnızca maaş günlerinde değil, farklı zamanlarda da tekrarlıyor ve mağduriyetim sürekli hale geliyor.
Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıtlar açıldı ve geri dönüşler yapıldı ancak hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı. Kendi paramı çekememek ve sürekli mağdur edilmekten dolayı çok zor durumda kalıyorum.
İş Bankası’ndan, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ATM’lerdeki bu kronik sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Gaziantep merkez İş Bankası'ndan maaş hesabım bulunmaktadır. 15/03/2024 tarihinde İş Bankası ATM'sinden İş Bankası kartımla 20 bin tl para çekmem gerekti. 6000, 6000, 6000 ve 2000 TL olmak üzere 4 defa para çektim. Kendi param, kendi hesabım, kendi kartım olmasına rağmen 300 TL kesinti yapıldı. Mevc...
İş Bankası bitmek tükenmek bilmeyen ATM sorunları Yaklaşık 15 yıldır İş Bankası müşterisiyim. Uzun zamandır İş Bankası ATM'lerinden para çekme işlemlerinde sorun yaşamaktayım. ATM'lerde genel olarak para yok, ünite arızalı veya ATM komple kapalı. Bu konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaşıp şikaye...
İş Bankası'nın maaş müşterisiyim. 10.07.2025 tarihinde internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde, "Dijital Bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurun." hatası ile karşılaştım. Sürekli merkezde bulunan şubeye gidip para çekiyorum bu da benim için büyük bir sorun, ailem...
İş Bankası ATM’sinden para çekmek istediğimde sık sık arıza veya para olmaması gibi sorunlar yaşıyorum. ATM bana en yakın diğer ATM’lerin yerini öneriyor. O kadar yol gidip başka bir ATM’den para çekiyorum. Sonra SMS geliyor: Bugün saat 23.59’a kadar diğer banka ATM’lerinden ücretsiz para çekebilirs...
Merhaba 20 Ekim 2023 tarihinde İş Bankası ATM'sinden para çekerken ATM'in para verme bölümünde sorun olduğu için çekmek istediğim tutarın tamamını çekemedim ve paramın bir kısmını çektim, paramın 400 TL olan kısmı sıkıştı, paramın 400 TL'sini eksik aldım ve defalarca arayıp paramın hesabıma yatırılm...
Yorumlar