to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası ATM'lerinde Tekrarlayan Para Yatırma Sorunu
Bu akşam saat 21.20 civarında İş Bankası Black kartı borcumu yatırmak için evimin altındaki İş Bankası Bağcılar ATM’sine gittim. Parayı yatırmak istediğimde bankamatik 'Geçici olarak para yatırılamıyor' şeklinde bir uyarı verdi ve parayı yatıramadan başka bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım. Diğer ATM yaklaşık 3-4 km uzaklıktaydı; Esenler Tekstil Kent İş Bankası ATM’si. Oraya vardığımda da aynı sorunla karşılaştım. İlk ATM’de sorun olmasını anlarım, fakat ikinci ATM’de de aynı sorun olması düşündürücü. Bu konuyu daha önce İş Bankası’na iki defa şikayet olarak bildirdim ve her iki seferde de şikayet kaydı oluşturuldu. Hatta ikinci aramamda, limiti 300 bin TL’ye yakın olan kredi kartımı bu nedenle iptal ettirdim. Yine aynı şekilde bankamatik 'Geçici olarak para yatırılamamaktadır' uyarısı verdi ve ödemenin son günüydü. Gece başkalarından para istemek zorunda kaldım, biri para yatırsın diye. Bankadan kimsenin aramasını istemiyorum. İş Bankası kullanıcısı olan ya da olmayan herkes bilsin ki bu banka, son gün ve son dakika bu tür sorunlarla sizi mağdur edebilir ve yalnız bırakabilir. Bir kişi üç defa aynı konudan mağdur edilmemeli. Yazık.
