İş Bankası ATM Arızası Sonrası Para İadesinde Gecikme

Taha

İş Bankası

20 Haziran 2025 01:33

3.486

11.06.2025 tarihinde saat 00.30 sularında, ortak ATM olan İş Bankası ATM'sine QNB Finansbank kartımla para yatırmak istedim. Kartı takıp 'Hesaba Para Yatır' seçeneğine tıkladım ve parayı koydum. Makine uzun bir süre parayı aldı ve bana 'Paranız yatırılıyor, lütfen bekleyiniz' ibaresini göstermeye devam etti. Ancak bir süre sonra 'Para yatırma işleminiz gerçekleştirilemedi, lütfen para iadesi için bankanız ile görüşün' şeklinde bir uyarı çıktı ve ATM giriş ekranına döndü. Hemen bankamı arayarak talep oluşturdum. Bankam, durumu karşı bankaya ilettiklerini ve geri dönüş beklediklerini söyledi. Günlerdir İş Bankası'ndan cevap bekliyoruz. Böyle köklü bir firmanın bu kadar sorumsuz olabileceğini düşünmemiştim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sergen sonuçtan hiç memnun değil

ATM Arızası Sonucu Yatırılan Paranın Gecikmeli İadesi Ve Mağduriyet

Sergen

İş Bankası

30 Haziran 2025 14:19

1.731

25 Haziran saat 08.21'de ıng bankası ATM'sinden İş Bankası kartıma 650 TL para yatırma işlemimde ATM teknik arıza verip paramı yatırmadı. Aynı anda İş bankası müşteri hizmetlerinden talep oluşturdum. Ancak hala ne paramı yatırdılar ne başka bir şey yaptılar. İng Bankasının ikmal ekibi aynı gün ATM i...

ATM Arızası Nedeniyle Paramı Alamıyor, Mağdur Oluyorum!

Piraye

İş Bankası

06 Haziran 2025 11:48

705

04.06.2025 tarihinde Ankara'da Yenimahalle yda Avenue deki ATM'lerden İş Bankası ATM sine para yatırdım. ATM bozuldu. Para hesabıma yatmadı ve parayı alamadım. 3 kere aramama rağmen aciliyet bildiriyoruz diye bana söylendi. Benim ödemelerim olduğu için ben ATM ye para yatırdım. Ve ödemelerimin günü ...

1 Destek

Züleyha sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Paraya El Konulması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Züleyha

İş Bankası

05 Haziran 2025 12:27

5.446

T.C. İş Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Konu: ATM’de Paraya El Konulması hakkında Sayın Yetkili, 05.06.2025 tarihinde saat 08:45 sularında, İş Bankası'na ait 01440 numaralı ATM cihazı üzerinden ortak ATM işlemi aracılığıyla Yapı Kredi Bankası hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirmek istedim. A...

atmde-paraya-el-konulmasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası ATM'si 1000 TL'yi Yuttu, 1.5 Aydır Çözüm Yok!

Gözde

İş Bankası

05 Mart 2025 10:39

244

24/01/2025 tarihinde İstanbul Şirinevler ATM sinden hesabıma para yatırdım ancak 1000Tl yi ATM yuttu. Konu ile ilgili aynı gün çağrı merkezini arayarak şikayetde bulundum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Defalarca ...

İş Bankası ATM'sinde Yutulan Para Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

İbrahim

İş Bankası

17 Temmuz 2025 10:17

782

İş Bankası ATM'sinden 14.07.2025 tarihinde para yatırırken, bir anda arızaya girip paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine bilgi verdim ve kayıt oluşturuldu. Aciliyetini belirttim; o paranın çok gerekli olduğunu söyledim. Buna rağmen, "2 iş günü içinde dönüş sağlayacağız" dediler. Bugün 17.07 - 3 gün geç...

1 Destek