İş Bankası Ateştuğla Şubesi'nde Tasfiye Notu Ve Olumsuz Personel Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

İş Bankası Ateştuğla Şubesi yetkilileriyle yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Şirket hesabımıza, 4 yıldır hiçbir borcumuz olmamasına rağmen “tasfiye notu” eklenmiş ve bu notun kaldırılması için şubeye verdiğim dilekçeye 45 gündür hiçbir şekilde yanıt alamadım. Şubeye gittiğimde ise, kovacak şekilde olumsuz bir muameleyle karşılaştım. Tüm çözüm yollarını denememe, müşteri hizmetleri ve genel müdürlükle iletişime geçmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım; tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Bu süreçte manevi olarak da mağduriyet yaşadım. 114720117339 numaralı şirket hesabıma eklenen tasfiye notunun kaldırılmasını, dilekçemde belirttiğim şekilde hesabımın ilgili şubeye devrinin sağlanmasını ve şubede hakarette bulunan, işlerini zamanında ve düzgün yapmayan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mevcut dilekçemin de dikkate alınmasını istiyorum.