İlk Yıl Ücretsiz Sözüne Aykırı Kart Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

İş Bankası Maximum Premier kredi kartımın 4020 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL ve ayrıca 65,15 TL olmak üzere toplam 1.368,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımın ilk yılı ücretsiz olarak kullanılacağı belirtilmiş, şu an kart kullanımımın ikinci senesinde bu tutarlar bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtılmıştır.

28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmemesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Tüm bu kanuni düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti ile 65,15 TL kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.