to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum Premier kredi kartımın 4020 ile biten numaralı kartına, 04.04.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL ve ayrıca 65,15 TL olmak üzere toplam 1.368,15 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımın ilk yılı ücretsiz olarak kullanılacağı belirtilmiş, şu an kart kullanımımın ikinci senesinde bu tutarlar bilgim ve onayım dışında ekstreme yansıtılmıştır.
28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmaması ve söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp müzakere edilmemesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.
Tüm bu kanuni düzenlemeler ve yargı kararları çerçevesinde, kredi kartıma yansıtılan 1.303,00 TL yıllık üyelik ücreti ile 65,15 TL kart ücretinin hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kredi kartım ile bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
İş Bankası Maximum Genç kartımın kullanım süresi dolduğu için kartım yenilendi. Konuyla ilgili bana mail geldi ancak mail içeriğinde 740 TL gibi bir kredi kartı aidatı tahsil edileceğine dair hiçbir bilgi yoktu. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu tutar direkt kartımdan çekildi. Daha ...
İş Bankası’na ait yaklaşık 7–8 aydır kullandığım bireysel Maximum kredi kartımdan, 4 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim dışında 851,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidat yansıtılacağı konusunda bilgilendirilmedim ve şimdiye kadar da hiç kart aidatı ...
İş Bankası Maximum Platinum Visa kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 1.566,60 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem için öncesinde herhangi bir onay vermedim ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmadı. Kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini aradığımda, yıllık kart aidatını...
İş Bankası Maksimum kart başvurusu yaparken tarafıma kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, Kasım 2025 tarihinde ekstreme, bilgim ve iznim dışında 1.493,49 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kesintiyle birlikte verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaştım. Dur...
İş Bankası Maximum 7702 numaralı kredi kartımdan, 11.02.2026 tarihinde 690 TL ve 34 TL olmak üzere toplamda 724 TL yıllık kart ücreti, bilgim ve onayım olmadan tahsil edildi. 1 yıldır bu kartı aktif olarak kullanmıyorum; kredi kartı borcumu da daha önce tamamen kapatmıştım. Kart aidatı iadesi için ...
Yorumlar