to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır çalıştığım İş Bankası hesabıma nakit para yatırmak istediğimde, evime yakın bankamatikten para yatırılamadığı uyarısı aldım. Bunun üzerine, en yakın "başka banka ATM"si üzerinden ücretsiz para yatırma işlemi yapabileceğim bildirildi. En yakın Ziraat Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi yaparken, banka tarafından tüm tutara el konuldu. Konu ile ilgili olarak İş Bankası ve Ziraat Bankası ile defalarca kez iletişime geçtim. Yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen, hâlâ iki banka da sorunun diğer taraftan kaynaklandığını söyleyerek sürecin uzamasından karşı tarafı sorumlu tutuyor. Henüz banka hesabıma gereken tutar yatırılmadı. Bankaların süreçlerinin uzamasından dolayı mağduriyeti müşteri olarak biz yaşıyoruz.
21 Mart tarihinde İş Bankası'nın anlaşma sağlayarak kullanıma sunduğu Ziraat Bankası ortak ATM'lerinden İş Bankası vadesiz hesabıma para yatırmak istedim. Fakat param ATM'de sıkıştı. Bunun üzerine bankayı arayıp paramın bankamatikte sıkıştığını söyledim ve gerekli kaydı oluşturdum. 2 iş günü içerisi...
Ziraat ATM'sinden 28.09.2024 tarihinde İş Bankası kartımla para yatırma işlemi sırasında bankamatik paramı aldı. Daha sonra her iki bankanın müşteri hizmetlerini aradım, konuyu bildirdim. Şu an yaklaşık 15 gün oldu, hâlâ haber yok. Her iki bankanın müşteri hizmetlerini bugün aradım, aynı şekilde iki...
18.08.2023 tarihinde İş Bankası hesabıma para yatırmak için İş Bankası ATM'sine gittim. Para yatırma menüsüne girdiğimde her zamanki gibi geçici olarak işleminizi yapamıyoruz uyarısı geldi. Daha sonra ATM'den ayrılırken yaşanan hata nedeniyle saat 23.59'a kadar diğer banka ATM'sinden yapacağınız ilk...
25 Kasım saat 09:18'de Ziraat Bankası kartımla 11474 numaralı İş Bankası ATM'sinden 4.800 TL (dört bin sekiz yüz) para yatırdım. Son işlemde hata verdi. Hata şöyleydi: 'We are sorry. This ATM is temporarily out of service.' dedi ve ne paramı iade etti ne de Ziraat Bankası hesabıma geçti. Ziraat Bank...
Cuma günü İş Bankası ATM'sinden para çekme ve yatırma işlemi gerçekleştirirken 2290₺ para yatırma işlemi esnasında ATM 20₺ yi parçalayarak iade etti, banka kartımı yuttu ve bunun üzerine hesaba aktarılan para 1970₺ olarak geçti. Müşteri temsilcileri ile defalarca görüştüm ve 320₺ olan ve 20₺ parçala...
Yorumlar