Gece Yarısı Blokesi Ve Müşteri Hizmetleri Çilesi

19.03.2025 gecesi saat 00:15 civarı mobil bankacılıktan işlem yaparken bir anda "bloke edildiniz" uyarısı aldım. Müşteri "hezimetleri"ni defalarca aradım, bloke servisine aktarıyoruz, size en kısa sürede dönüş yapılacak dediler ancak ne araması? Bilgi bile veremediler. Telefon bankacılığına bağlanmak da işkence haline geldi. Sürekli doğru bilgileri girmeme rağmen "yanlış" uyarısı veriyor. Bu sabah yeniden 2 kez aradım, son olarak görüştüğüm erkek çalışan çok yardımcı oldu, sayesinde girebildim, ona çok teşekkürler. Sorunum neymiş söyleyeyim: Gece 00:00 ile 08:00 arasında Samsung A23, Android 14 sürümlü telefonum ile işlem yaparsam kullanıcı bilgilerim bloke edilirmiş. Böyle bir uyarı mı yapıldı? Yazılımcılarınız son zamanlarda iyice saçmaladılar. Saygılarımla