to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartım üzerinden Findeks ile ilgili uzun zamandır hatalı işlem yapıldığını fark ettim. Findeks’e dair mükerrer bildirimler alıyorum ve bu durumun tamamen hatalı bir işlemin sonucu olduğunu düşünüyorum.
Konu ile ilgili hem İş Bankası hem de Findeks tarafıyla müşteri hizmetleri üzerinden görüşme yaptım ancak sorun hala devam ediyor ve net bir çözüm üretilmedi. Süreçle ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme de alamadım.
Hatalı yapılan bu işlemin acilen tespit edilip düzeltilmesini, tarafıma ait kayıtların güncellenmesini ve eğer hesabıma ya da kredi kartıma yansıyan bir olumsuzluk varsa bunun da düzeltilmesini talep ediyorum.
Uzun süredir İş Bankası kredi kartı ve kredilerimin ödemelerini tam ve günü gününe yapmama rağmen, son yaklaşık 3 aydır Findeks raporumda gecikme görünüyor ve kredi notum olumsuz etkileniyor. İş Bankası ekranlarında ödemelerim zaten yatırılmış olarak görünüyor olmasına rağmen, Findeks tarafında hâlâ...
İş Bankası’nda ek hesap borcum sıfır olmasına rağmen Ekim ayında Findeks’e gecikme bildirimi yapılmıştır. Hesabımda herhangi bir borç kalmadığı halde bu şekilde bir bildirim yapılması kredi notumu olumsuz etkileyebileceği için mağduriyet yaşamaktayım. Borcumu tamamen kapatmış olmama rağmen yanlış b...
İş Bankası’nda hem kredi hem de ek hesap ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen, son 5 aydır Findeks raporumda tüm bilgiler yanlış şekilde yer alıyor. Gecikmeli ödeme, borç ve kapalı hesapların açık görünmesi gibi hatalar mevcut. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak h...
Şubat 2025 ayı için İş Bankası kredi kartımda otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, son ödeme gününde hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın borcum çekilmedi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde, bankanın sistemsel bir sorun yaşadığını, ödemeyi manuel olarak yapmamam gerektiğini ve...
İş Bankası kredi kartı borcumu Kasım ayında zamanında ve eksiksiz ödememe rağmen, Findeks sistemine olumsuz rapor bildirimi yapılmış ve buna bağlı olarak Findeks notum düşmüştür. Ödemelerimi düzenli yapmama rağmen böyle bir kayıt oluşturulması beni hem mağdur etmiş hem de finansal itibarımı olumsuz ...
Yorumlar