Emekli Maaşım 20.000 TL Olsa Da Promosyon Tutarım Güncellenmedi

Emekli maaşımı SGK kapsamında İş Bankası Bursa Hürriyet Şubesi’nden almaktayım. En düşük emekli maaşının 20.000 TL olarak güncellenmesiyle birlikte son maaşımı 20.000 TL olarak aldım. Zamdan önceki maaşım 16.881 TL idi ve bu tutara karşılık 12.500 TL emekli promosyonu tanımlanmıştı. Ancak İş Bankası’nın mevcut kampanyasında 20.000 TL ve üzeri emekli maaşı alanlara 15.000 TL promosyon ödemesi yapıldığını görmekteyim.

Son 5 gün içinde İşCep üzerinden iki kez promosyon yenileme işlemi yaptım. Her iki işlemde de tarafıma 12.500 TL promosyon tutarı göründü ve 15.000 TL’lik promosyon tutarı yansıtılmadı. Daha önce promosyon güncellemelerini İşCep üzerinden sorunsuz bir şekilde yapabiliyorken, maaşım 20.000 TL’ye çıkmasına rağmen promosyon tutarımda buna uygun bir güncelleme yapılmamış durumdadır.

Maaş tutarıma uygun olarak emekli promosyonumun 15.000 TL olarak düzeltilmesini ve aradaki farkın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.