Emekli Maaşı Hesabından Haksız Masraf Kesintisi Ve Müşteri Kaybı

1990 yılından beri İş Bankası müşterisi olduğum halde ve emekli maaşımı İş Bankası'ndan aldığım halde vize işlemleri için son 3 aylık ekstremi almak istediğimde 300 TL. Masraf alındı. Son yıllarda İş bankasının yüksek masraf ve ücretlerinden şikayetçi olduğum için yatırım hesaplarımı başka bankaya taşımıştım. Bugün de bu saçma masraf tahsilinden sonra emekli maaşımı da anında başka bankaya taşıdım. Ayrıca kredi kartımı ve ek kartlarımı da iptal ettirdim. İptal etmeye kalkınca gösterilen hassasiyeti keşke müşteriden haksız yere masraf alırken gösterseydiniz. İptal etmek isteyince maksipuan teklif edildi, faizsiz kredi teklif edildi ama yine de yapılanın doğru olmamasından dolayı bunların hiçbirini kabul etmedim. Maaş hesabı olan kişilerden adı her ne masrafı olursa olsun para kesmek hele ki emekli maaşları gibi zaten cüzi rakamlardan bu parayı alıp insanları zorda bırakmak gerçekten İş Bankası gibi bir bankaya hiç yakışmıyor. Ücretin iadesini talep ediyorum.