to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Ek Hesap ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ek hesap faiz ödeme günüm her ayın 16'sı. 14 Eylül 2025 tarihinde tüm borcumu kapattım. Ancak 16 Eylül akşamı saat 23:50'de 5.000 TL'lik bir ek hesap aktarımı yaptım. Bu işlemi de aynı gün 23:59'a kadar yapmam gerektiği söylendi, fakat işlem diğer aya sarkmıyormuş. Ertesi gün, yani 17 Eylül 2025 sabahı saat 09:00'da ek hesap özetim ve ödeme tarihim iletildi. Ancak ödeme tarihim zaten geçmiş olduğu için gecikmeye girdi ve 6,38 TL faiz yansıtıldı. Banka yüzünden kredi notumun düşmesinden ve bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve hesap özetinin ertesi gün oluşmasının normal olduğu belirtildi. Bu durumun mantıklı olmadığını, ödeme tutarımı görebilmem için hesap özetinin önceden kesilmesi gerektiğini ilettim.
Kredi notumun bu durumdan etkilenmemesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. İşlem yaptığım şube İstanbul Şirinevler'dir. İlgili hesabımın IBAN'ı: TR27**************************12'dir.
İş Bankası’na ait 3035 ile biten ek hesabım üzerinden yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ayın 1’inde gerçekleştirdiğim bir işlem için, hesap kesim tarihi öne sürülerek benden ödeme talep ediliyor. Aylardır kullanmadığım kartımın hesap kesimi adı altında gecikme faizi yansıtılmış, fakat herhan...
İş Bankası'ndan kullanmış olduğum 100.000 TL'lik ek hesabımın faiz ödemesini 1 gün geciktirdim. Ardından borcun tamamını ödememe rağmen, 7 gündür KKB ekranlarında gecikmede borç olarak gösterilip finansal hayatımı riske atıyorlar. Talep açtığımda borcun ödendiği bilgisini veriyorlar; ancak ek hesap ...
İş Bankası'nda eksi bakiye 45.000 TL olan hesabımdan, 27.01.2005 tarihinde 4.000 TL eksi hesap faizi çekildi. 15.02.2024 tarihinde ise 1.335,48 TL çekildi. Bugün, 04.03.2025 tarihi itibarıyla tarafıma mesaj geldi ve hesabımın gecikmede olduğu, toplam borcumun 48.088 TL olduğu bildirildi. 15.02.2025 ...
Yorumlar