to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir İş Bankası’ndaki Artı Para hesabımı kullanıyorum. Maaşım düzenli olarak aynı hesaba yatıyor, ayrıca ekstra para da yatırarak hesabımı kendim besliyorum. 2024 yılından beri her ay düzenli şekilde, hatta bazen ay içinde iki kez ödeme yapmama rağmen sistemde ödemelerim sürekli 'gecikmeli ödeme' olarak görünüyor.
Paramı Artı Para hesabıma önceden yatırıp bekletmeme ve maaşım da bu hesaba yatmasına rağmen, ödenmedi veya geç ödenmiş gibi yansıtılıyor ve bu yüzden puanım düşüyor. Bu durum hem kredi puanımı hem de finansal itibarımı olumsuz etkilediği için artık gerçekten çok sıkıldım.
Konu hakkında internet bankacılığı üzerinden işlem yapıyorum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak yapılan açıklamayı tam olarak anlayamadım, net ve çözüm odaklı bir bilgi alamadım. Düzenli ve zamanında yaptığım ödemelere rağmen oluşturulan bu olumsuz puanlamanın ve gecikme kaydının incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’nda 33.000 TL Artı Para ve 33.000 TL kredi kartı limitim bulunuyordu. Hesabıma 100.000 TL para geldi, bu tutarla kredi kartı borcumu ve Artı Para borcumu tamamen ödedim. Buna rağmen kredi kartı limitimi de, Artı Para limitimi de kullanamıyorum. Kartta kullanılabilir limit ve Artı Para’da ...
İş Bankası hesaplarımda ödemesi geciken ürünler sebebiyle, gecikme bildirimi için 0432 207 27 21 numaralı çağrı merkezlerinden aranıp bilgilendirildim. Kendilerine ödeme yapacağım günü de aktardım. Bir daha telefonda bu konuda rahatsız edilmek istemediğimi defalarca söylememe rağmen, 2024 yılına gel...
Yıllardır İş Bankası müşterisiyim. Hesabıma tanımlı 3 kredi kartı bulunmakta ve ülkemizin içinden geçtiği ekonomik koşullarda 2'sini aktif kullanmaktayım. Artı Para hesabımı yine ülkemiz koşullarında aktif kullanmak durumunda kalıyorum. Ödemelerimi düzenli yapıyorum. Her ay düzenli olarak maaşımı bu...
İş Bankası'na ek hesap için şubeden başvuru yaptım, fakat 4 sene önceki kredi kartı yapılandırmasından dolayı red verildiğini söylüyorlar. Ancak ödemelerim senelerdir düzenli ve ben her ay İş Bankası hesabımdan düzenli işlem yapan bir müşteriyim. Ağustos 2023 yılında kredi kullanımı yaptım, yine ayn...
İş Bankası ekstre taksitlendirme/erteleme menüsünden kartımın kalan borcunu ertelemek istedim. 13.02.2024 tarihinde bir sorun gözükmemesine rağmen, işlemi 14.02.2024 tarihinde denediğimde teknik bir sorun sebebiyle işlemin yapılamadığı uyarısı aldım. 17.02.2024 tarihinde İş Bankası müşteri hizmetler...
Yorumlar