to read complaints and reviews, or file yours. 
İş bankası Gürsu şubesine konut kredisine başvurdum ancak hiç şubeye gitmedim. Kredi beklediğim tutarda çıkmayınca beni arayan konut kredi danışmanına düşüneceğimi söyledim. Bu konuşmadan yarım saat sonra hesabımdan bilgim dışında paralar çekilmeye başlandı. Konut sigortası ve DASK olarak 2 ayrı para çekildi. Aradım ve onay vermedim dememe rağmen işlemler gerçekleşti. Konut sigortasının iadesi aynı hafta yapıldı ancak DASK iadesi yapılmadı. Şube personeli almaktan vazgeçtiğim eve başka DASK yapılırsa öyle iade ederiz. Gibi saçma bir teklif yaptı. Defalarca çağrı merkezine şikayet oluşturdum, şubeye yazılı dilekçe verdim ancak dönüş dahi yapılmadı. Üzerinden 6 ay geçti. Gürsu şube müdürü de dahil olmak üzere kimse ilgilenmedi.
İş bankası pişmanlıktır. Genel merkeze, müşteri hizmetlerine yapılan şikayetlerde de muhatap bulmak imkansız.
İş Bankası kredi kartımdan iznim olmadan Anadolu Sigorta adına DASK ve konut sigortası yapılmış. İade talep ettim DASK iade edilmiş ancak konut sigortası iade edildikten sonra tekrar yansıtılmış. Fark etmesem bu ücreti ödemek zorunda kalacaktım. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve 2 aydır paramın ...
Geçtiğimiz yıl İş Bankası üzerinden konut kredisi kullandım ve konut sigortası yapılmıştı. Bu yıl otomatik yenileme maili üzerine gerek bankanın çağrı merkezi üzerinden gerekse ilgili sigorta firmasını arayarak bunu iptal etmek istediğimi belirttim. İlgili kişiler bu işlemin bu kaynaklardan yapılama...
İş Bankası'ndan konut kredisi kullandım her yıl DASK ve diğer ismini bilmediğim sigorta yenileniyor. Bu yıl ücret çok fazla geldi. Bana ve muhatabına sormak istedim. İlk olarak İş Bankası müşteri temsilcisini aradım konunun bizimle ilgisinin olmadığını Anadolu sigortasını aramam gerektiğini belirtti...
Türkiye İş Bankası tarafından konut kredisi çekerek aldığım gayrimenkul 8 yıldır DASK ve konut sigortası yapılmakta son yaşadığımız üzücü deprem dolayısıyla otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen DASK yenilenmiş konut sigortası ise Türkiye İş Bankası tarafından yenileme yapılmamış ve tarafıma bilg...
İş Bankası benim olmayan eve DASK ücreti kesileceğini mesaj olarak iletmiş. Kaç kez müşteri hizmetlerini aradım kimse yardımcı olmuyor. Onayım yoktur. Ben evi sattığımda müşteri hizmetlerini ve Anadolu hayatı aradım benim DASK poliçemi iptal edin ve ya yeni aldığım eve taşıyın lütfen dedim mümkün de...
Yorumlar