Birikimli MaxiPuan Kampanyasında 6.000 Puan Eksik

Türkiye İş Bankası’nın 1 Ekim–31 Aralık tarihleri arasında geçerli olan “Birikimli MaxiPuan” kampanyasına 1 Ekim tarihinde katıldım. Kampanya şartı olarak, bu tarihler arasında Media Markt internet sitesi veya mağazalarından toplam 400.000 TL üzeri harcama yapılması gerektiği belirtiliyordu. Ben de kredi kartımın sonu 7064 ile biten kartımla Media Markt üzerinden toplam 401.803 TL tutarında harcama gerçekleştirdim ve kampanya koşulunu sağladım.

Kampanya kapsamında hesabıma 25.000 MaxiPuan yüklenmesi gerekirken, dün puanlar yattığında yalnızca 19.000 MaxiPuan tanımlandığını gördüm. Kampanya şartlarını fazlasıyla yerine getirmiş olmama rağmen puanlarımın eksik yatırılmasından dolayı mağdur oldum.

Eksik olan 6.000 MaxiPuan’ın, kampanya koşullarına uygun şekilde tarafıma tanımlanmasını ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

İşlemlerim

33.149 21 Eki
32.399 24 Eki
32.399 24 Eki
10.449 27 Eki
31.169 18 Kas
24.998 22 Kas
24.998 22 Kas
24.998 22 Kas
45.799 18 Ara
45.799 18 Ara
16.099 19 Ara
16.099 19 Oca
46.449 31 Ara
16.999 31 Ara

toplam 33.149 21 Eki
401.803