Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Erçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgim Dışında Hisse Satışı Ve Paramın İade Edilmemesi

18 Kasım 13:05
175
Erçin'in Teşekkür Mesajı
“Param hesabıma geçti. Teşekkür ederim.”

12.11.2025 tarihinde İş Bankası yatırım hesabım üzerinden SKYLp kodlu hisseyi aldım. 17.11.2025 tarihinde ise tamamen iradem, isteğim ve bilgim dışında bu hissem banka tarafından satılmıştır. Satış işleminin neden ve nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların da herhangi bir bilgiye sahip olmadığı ve sadece bir şikayet kaydı oluşturulduğu belirtilmiştir.

Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve satış işlemini ben gerçekleştirmedim. Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya koruma kapsamında değildim. Satış sonrası ana param dahi hesabıma yatırılmadı, hisselerim de hesabımda gözükmemektedir. İşlemi İş Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.

Tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, uğradığım maddi zararın giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Erçin
18 Kasım 13:10

Param hesabıma geçti. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İş Bankası Mobil Uygulamasında Güvenlik Açığı ve Mağduriyet

Ali
17 Nisan 23:15
1.573

Mehmet
26 Mart 2024 04:16
7.018

Yatırım Hesabımda Yanlış Bakiye Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyetim

Nurullah
05 Kasım 22:33
1.617

İş Bankası Mobil Uygulamasında Hisse Alım Sorunu Yaşadım

Mustafa
01 Ağustos 12:33
1.875
1
Güven sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım Hesabımdan Düzenli Olarak Kesilen Saklama Ücretlerinin İadesini Ve Sonlandırılmasını Talep Ediyorum

Güven
09 Kasım 12:54
512
yatirim-hesabimdan-duzenli-olarak-kesilen-saklama-ucretlerinin-iadesini-ve-sonlandirilmasini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
İş Bankası Kategorileri