to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde İş Bankası yatırım hesabım üzerinden SKYLp kodlu hisseyi aldım. 17.11.2025 tarihinde ise tamamen iradem, isteğim ve bilgim dışında bu hissem banka tarafından satılmıştır. Satış işleminin neden ve nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgi verilmemiştir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, onların da herhangi bir bilgiye sahip olmadığı ve sadece bir şikayet kaydı oluşturulduğu belirtilmiştir.
Bu olayla ilk kez karşılaşıyorum ve satış işlemini ben gerçekleştirmedim. Herhangi bir sözleşme, taahhüt veya koruma kapsamında değildim. Satış sonrası ana param dahi hesabıma yatırılmadı, hisselerim de hesabımda gözükmemektedir. İşlemi İş Bankası mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim.
Tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını, uğradığım maddi zararın giderilmesini ve paramın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum; aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
İş Bankası mobil uygulaması olan İşCep uygulaması üzerinden 16.04.2025 tarihinde kötü niyetliler tarafından bildirimler gönderilerek 250 bin tl kredi çekme işlemi gerçekleşmiştir. Hesaba yansıyan 248 bin tl kötü niyetliler tarafından alınmıştır. Şahıslar, İş Bankası üzerinden adıma hesap da açarak n...
İş Bankası yatırım hesabımda 25/03/2024 tarihinde saat 10.00-11.00 arasında hisse senedi alım/satım işlemi esnasında sistemde yaşanan teknik arıza sebebiyle emir iptali gibi işlemler gerçekleştirilemediğinden emir iptali yapamadım ve 2.991 TL zarara uğradım. Arıza saatleri içinde müşteri hizmetlerin...
İş Bankası yatırım hesabım üzerinden Altın s1 hisse senedinde yaklaşık 10 gün önce yaptığım bir işlemde, bakiyemin yanlış yattığını fark ettim. İşlemi İşCep mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Yaklaşık 4.500 TL civarında bir maddi kaybım oluştu. Yaşadığım bu sorun sonrasında defalarca müşte...
01 Ağustos 2025 günü saat 10:30'da İş Bankası Mobil cep uygulamasındaki yatırım hesabımdan hisse sattıktan sonra, 12:00'ye kadar İş Bankası yatırım hesabımdan yükselişe geçeceğini öngördüğüm ve nitekim yükseliş yapan Karton hissesini, hesapta para olduğu halde alamadım. Müşteri temsilcisi bir açıkla...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 500 TL tutarında “yatırım saklama ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Benzer şekilde, bu ücretin her 3 ayda bir hesabımdan düzenli olarak kesildiğini fark ettim. Hesabım 2013 yılından beri ...
Yorumlar