Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Ücreti Kesildi, İade Talebim Reddedildi

profile
18 Kasım 2025 13:50
1.992

İş Bankası'ndan dijital kanallar üzerinden Maximum Genç Çalışan Dijital Kart başvurusu yaptım ve kartımın son 4 hanesi 5565. Kartı ilk kez kullanmama rağmen, 15/11/2025 tarihinde hesabımdan 894 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya onay almadım.

Daha önce Siirt şubesinde ek kart açtırırken de faizsiz olmasını belirtmeme rağmen, yine faizli hesap açılmış ve faiz ödemek zorunda kalmıştım. Kredi kartı başvurusunda ise yıllık ücret hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat iade edilmeyeceğini belirttiler ve kartı kapatmak istesem dahi bu ücretin alınacağı söylendi.

Kart ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.

bilgilendirme-yapilmadan-kart-ucreti-kesildi-iade-talebim-reddedildi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüksek Kart Aidatı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 13:08
2.390
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2025 16:17
1.396
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Kredi Kartıma Yüksek Yıllık Aidat Kesildi

profile
28 Eylül 2025 12:45
2.581

Habersiz Kart Türü Değişikliği Ve Haksız Yıllık Aidat Kesintisi

profile
03 Kasım 2025 22:26
1.901
habersiz-kart-turu-degisikligi-ve-haksiz-yillik-aidat-kesintisi-1.jpg

profile
16 Temmuz 2025 12:15
1.621
yillik-kart-ucretinin-haksiz-kesilmesine-itiraz-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İş Bankası Kategorileri