to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Maximum kredi kartımın son 4 hanesi 1279 olup, 4 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 553,88₺ tutarında kredi kartı yıllık ücreti kesilmiştir. Kartımın toplam limiti 2000₺ ve bu limitteki bir kart için bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayrıca, bu ücretle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Öğrenci kartımın süresi dolduktan sonra yenilenen kartımda ilk kez böyle bir kesintiyle karşılaşıyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu detaylıca anlatmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamıştır. Üstelik tüm işlemlerimi online bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Bilgim dışında yapılan bu kesintinin iadesini talep ediyor, aksi takdirde kartımın kapatılmasını istiyorum.
İş Bankası gibi köklü ve vizyon sahibi bir bankanın müşterilerini bu şekilde mağdur etmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Kesilen aidatın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum.
Yaklaşık 4-5 yıldır aktif olarak kullandığım Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 7757) yıllık ücreti olmadan tarafıma verildiğini ve özellikle belirtmiştim. Ancak 10.10.2025 tarihinde hesabımdan 553 TL yıllık kart ücreti otomatik olarak kesildi. Kartı ilk aldığımda yetkili ki...
İş Bankası Kartal Şubesi’nden yaklaşık 5 ay önce almış olduğum Maximum kredi kartımın Eylül ekstresinde yıllık kart ücreti olarak ücret kesildiğini fark ettim. Kartımı ilk kez kullanıyor. Olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Ayrıca, kartı ilk aldığımda maaş müşterisiydim, fakat iş d...
İş Bankası'ndan Maximum kredi kartı kullanıyorum ve yıllık kart ücreti olarak 487.14 TL kart ücreti kesildiğini fark ettim. 12.03.2024 tarihinde kesilen bu mevzuata uygun olmayan işlemin geri iadesinin yapılmasını istiyor ve şikayet ediyorum. Ayrıca müşteri temsilcileri ile de görüşüldü onlar da par...
İş Bankası Maximum kredi kartımdan 10 Ekim 2025 tarihinde 1.140 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son 4 hanesi 6223’tür. Ekstremde bu kesintiyi gördükten sonra müşteri hizmetlerini aradım ve aidatın iadesini talep ettim, ancak olumsuz dönüş aldım. Ayrıca, yaklaşık bir hafta önce müşt...
24 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası Maximum kredi kartımda, herhangi bir ekstre borcum olmamasına rağmen “faiz” adı altında hesabımdan 1.041 TL kesinti yapıldığını internet bankacılığı üzerinden fark ettim. Kartım halen kullanıma açık ve geçmişte de benzer şekilde fark etmediğim kesintiler olmuş olabi...
Yorumlar