Bilgi Verilmeden Hesabımdaki Tüm Param Çekildi, Mağdur Edildim

Mevcutta olan kredimin 2 ay gecikmesinin ardından, elime herhangi bir ihtarname evrakı geçmeden ve hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, 11.17.2025 tarihinde akşam saat 21.04’te hesabımda bulunan 9807,77 TL tutarındaki param otomatik olarak çekildi. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve hesabımdaki tüm bakiyem alınarak mağdur edildim. Bankanın bu şekilde niteliksiz zenginleşme yapmasını kabul etmiyorum.

11.15.2025 tarihinde, gecikmede olan kredi taksitlerimi faiziyle birlikte ödemiş olmama rağmen, bu işlem usulsüz şekilde gerçekleştirildi. Noterden herhangi bir borcum olup olmadığı ya da elime ulaşmayan ihtarname evrakının ne kadar olduğu hakkında hiçbir bilgi alamadım. Ne banka şubesi ne de müşteri temsilcileri bu konuda yardımcı oldu; doğru bilgi verilmediği gibi, paranın iadesi konusunda da destek sunulmadı.

Geciken kredilerde zaten gecikme faizi alınırken, üzerine bir de bilgim dışında ihtarname ücreti adı altında ve kredi borcumu aşan bir miktarın kesilmesini kabul etmiyorum. Hesabımdaki tüm paramı alarak mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini, insan haklarına ve kanunlara dayanarak, bilgim dışında kesilen bu ücretin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Şu anda harcama yapacak hiçbir param kalmamıştır.