Bankamatikten Eksik Para Verilmesi Ve Şikayetimin Reddedilmesi

Merhaba, 06.08.2025 tarihinde, saat 22:56'da Bursa Yenibağlar Mahallesi Harbiye Caddesi'nde bulunan 14726 numaralı Türkiye İş Bankası bankamatikinden 600 TL para çektim. Ancak para çıkarken hepsi aynı anda gelmedi ve bana sadece 400 TL verildi. Sonrasında, bir dakika sonra 100 TL daha çektim; sıkışan para da gelir diye düşündüm, fakat bu sefer yan bölmeden para verildi. Ancak hâlâ 200 TL içeride kaldı. Ardından harcama itirazında bulundum, fakat bu şekilde olmuyormuş. Telefon bankacılığı üzerinden ISBN1253350280 numaralı talep ile incelenmesini istedim. Sonrasında gelen mesajda, yapılan araştırmada kasada fazlalık çıkmadığı belirtildi. Bu durumda, 200 TL için yanlış beyanda bulunduğum ima edildi. Ben, 06.08.2025 tarihinde saat 22:56'da Bursa Yenibağlar Harbiye Caddesi'nde bulunan 14726 numaralı bankamatiğin para verme işleminin ve elime ne kadar para geçtiğinin izlenmesini talep ediyorum. Yalancı olmadığımı belirtmek isterim ve bu konuda geri dönüş bekliyorum. 0539*****86