to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait bankamatik kartımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bankamatikten para çekerken ATM kartımı yuttu ve sonrasında tarafıma yeni kart basılıp gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bu kart bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. 15 Nisan 2026 tarihinde kartın teslim edildiği ve kullan...
İş Bankası’na ait bankamatik kartım 01 Aralık 2025 tarihinde ATM tarafından yutuldu ve bunun üzerine 02 Aralık 2025 tarihinde yeni bankamatik kartı başvurusunda bulundum. Kartımın İzmir Buca Gediz Şubesi’ne teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen bugün 11 Aralık Perşembe olmasına karşın hâlâ kar...
07.12.2025 tarihinde İş Bankası bankamatik kartımı ATM’ye kaptırdım. Kartım ATM tarafından alındıktan sonra İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, bana İşCep üzerinden yeni kart başvurusu yapmam gerektiği söylendi. Ancak telefon müşteri temsilcileri ve diğer kanallar sürekli olarak beni şubeye yönl...
Üç gündür İş Bankası'nın İşCep uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve “Uygulamamıza girmek için lütfen şubeyi ziyaret edin” uyarısı çıkıyor. Acil nakit ihtiyacım olduğu için Esentepe’deki ATM’den para çekmek istedim, ancak ATM kartımı yuttu. Kendi...
İzmir Hatay İş Bankası şube yetkilisi M** Bey kendini tam olarak ne sanıyor anlamadım. Kartımı ATM yuttuğunu söyleyerek bireyselden numara aldım. ATM'den çıkarıp görevli ve M** Bey yanıma geldi. Kartımın üzerinde bulunan kart stickerına 'Bu ne, çocuğunuz mu yapıştırdı? ' diyerek üstten konuşmaya baş...
İyi Bankası ATM kartımı yuttu, şimdi de mobil bankacılığı kapattılar. Şubenizle görüşün diyorlar... Ben bu saatte şubeyle nasıl görüşeyim, tüm para hesabımda ve acil nakit ihtiyacım var. İş Bankası pişmanlıktır. Müşteri hizmetlerini arıyorum, dalga geçer gibi bağlanmak için kart numaramı istiyor.
3 hafta önce ATM benim kartımı yuttu. 2 defa bankaya gidip bu problemi açıkladım. Banka personeli bana dedi ki kartınız gelecek. 2 defa geldim, aynı ş...
Bankamatik kartı ile 03388 numaralı bankamatikten para çekerken ATM hata verdi kendini kapattı. Hem kartını yuttu hem de para çekilmiş gözüküyor ama para vermedi. Paranın iade edilmesini ve yeni kartın gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradık ancak yardımcı olmadılar.
