to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Haziran 2025 tarihinde Eskişehir Atatürk Bulvarı Şubesi’indeki İş Bankası ATM’sinden 8000 lira çektim ama arasından bir 200 TL'lik banknotu yırtık verdi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de parayı kullanamama neden oldu.
Yaşadığım sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. İş yerimden izin almam gerektiği için şubeye gitmek bana yaklaşık 2000 TL’ye mal olacaktı; bu nedenle şubeye gitmedim. İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İlgili birimlerin, şubeye gitmeden de çözüm sunmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
03 Aralık 2024 tarihinde İş Bankası Hilltown şubesinden banka içinde banka memuresi aracılığıyla 30 bin tl para çektim. İçlerinden 200 TL tırnak ucu kadar sağ üst köşesinden yırtık olduğunu ertesi gün fark ettim. Bankaya götürdüğümde dışarı çıkan paraya işlem yapamadıklarını söyledi. Müşteri temsilc...
24/01/2025 tarihinde İstanbul Şirinevler ATM sinden hesabıma para yatırdım ancak 1000Tl yi ATM yuttu. Konu ile ilgili aynı gün çağrı merkezini arayarak şikayetde bulundum. En kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse 1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş olmadı. Defalarca ...
Merhaba, İş Bankası ATM'sine şirket hesabına, hesap numarası ile para yatırdım. Fakat ATM, paranın bir kısmını yuttu; diğer kısmında ise bir adet 200 TL'yi yırtık olarak verdi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hesabım olmadığı için yardımcı olmadılar ve ben iş yerime açıklama yapamıyorum. Neden...
28 Temmuz 2024 Pazar günü sabah saat 10.00 11.00 sularında annemin emekli maaşını çekmek üzere İstanbul Selimpaşa İş Bankası şubesi ATM'sinden 20.000 TL ( 8.000 + 8.000 + 4.000 ) para çektim. Çekmiş olduğum parayı başka bir bankanın ATM'sinden yatırmaya çalıştığım. Fakat 1 adet 200 TL parayı birkaç ...
Merhaba, 21.09.2024 Cumartesi günü, görseldeki kodu gözüken İş Bankası ATM'sinden 2300 TL para çekmek için işlem yaptım. Ancak, ATM yalnızca 400 TL verdi ve 1900 TL'yi vermedi. Verilen 400 TL'nin 200 TL'si ise kabul edilemez bir şekilde yırtık durumda çıktı. İşlem sonrası İş Bankası müşteri hizme...
Yorumlar