ATM'den Yatırılan 3000 TL Hesaba Yansımadı

Bursa Orhaneli’indeki İş Bankası ortak ATM’sine karekod ile 3000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Bu parayı Garanti Bankası kredi kartı borcumu ödemek için yatırmıştım.

Şube uzak olduğu için gidemiyorum, telefonla aradığımda ise kayıt sadece şubeden açılır deniyor ve kimse yardımcı olmuyor. Kartımın son ödeme tarihi yarın ve bu para hesaba geçmediği için kredi kartı borcum ödenemiyor, yarından itibaren faiz işlemeye başlayacak.

ATM’nin alıp hesaba yansıtamadığı 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeden doğacak faiz ve maddi kaybımın da karşılanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.