to read complaints and reviews, or file yours. 
02/10/2025 günü saat 17:53’te Artvin ili Şavşat ilçesindeki İş Bankası ATM’sinden bankamatik kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim parayı hesabıma geçirmedi ve parayı da iade etmedi.
Yaşadığım bu durumun ardından hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat şu ana kadar herhangi bir dönüş alamadım. Bu sorun ilk defa başıma geliyor ve kartımda herhangi bir bloke ya da farklı bir problem yok. İşleme dair elimde herhangi bir dekont veya referans numarası bulunmuyor çünkü ATM paramı alıp işlem yapmadı.
İş Bankası’ndan mağduriyetimin giderilmesini ve yatırmak istediğim 3.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
3 gün önce Bayburt’taki İş Bankası ATM’sinden yaklaşık 6500-6600 TL arasında bir tutarı hesabıma yatırmak istedim. İlk etapta ATM, yatırdığım paranın bir kısmını geri verdi ve ikinci kez “para ekle” uyarısı çıktıktan sonra tekrar para yatırmaya devam ettim. Ancak bu işlem sırasında ATM, yatırmaya ça...
23 Ağustos 2025 tarihinde Fethiye merkezde bulunan İş Bankası ATM’sinden, karekod ile 1.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM parayı vermedi ancak hesabımdan tutar çekilmiş gibi görünüyor. Herhangi bir hata mesajı almadım ve ATM’de arıza yoktu; benden sonra başka biri sorunsuzca işlem yaptı. B...
2.9.2025 tarihinde, İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’indeki Halkbank’a ait 16917009 numaralı ortak ATM’den İş Bankası bankamatik kartımla 3000 TL çekmek istedim. Ancak, ATM’den paramı almadan kartımı alıp ayrıldım. Saniyeler sonra paramı almayı unuttuğumu fark edip hemen geri döndüm fakat ATM p...
14.10.2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM içindeki Yapı Kredi ATM’sine, İş Bankası kartımın sonu 7490 ile 20.600 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Hiçbir makbuz veya hata fişi alamadım, ekranda sadece “Bankanızla temasa geçiniz” uyarısı çıktı. Yatırmak istediğim tutarın...
İki gün önce İş Bankası ATM'sinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. Ancak ATM, paramı alıp arıza verdi; kartımı iade etti fakat parayı ne geri verdi ne de hesabıma yatırdı. Banka beni otomatik sistemle aradı, normal bir müşteri temsilcisi bile aramadı. Kaç TL yatırıldığını sordular, 40...
Yorumlar