ATM'de Yutulan 2.200 TL'nin Derhal İadesi Talebi


4 Ocak saat 13.39 sularında Tokat Taşlıçiftlik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.200 TL paramı yuttu. İşlem sonrasında hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket ya da provizyon görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine kendi bankamla iletişime geçtim, durumla ilgili talep oluşturdular ancak ilk talebim reddedildi. Daha sonra yeniden talep açıldı ve şu an hâlâ sonuçlanmasını bekliyorum. Buna rağmen mağduriyetim giderilmedi ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Yuttuğu 2.200 TL tutarın herhangi bir ek gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini ve inceleme sürecinin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Halen daha bir gelişme alamıyorum iş bankasını aradığımda asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum kartım olmadığı için öğrenciyim ve mağdur oluyorum
Ben artık bu durumdan çok sıkıldım ne kendi bankam da dönüş sağlamıyor sürekli hızlandırılıyor yine de hiçbir iş yok İş Bankası zaten başlı başına fiyasko bankamatikler hiç mi sayılmıyor gerçekten mağdur oluyorum öğrenciyim harçlığım bankada kaldı



