ATM'de Sıkışan Para Hesaba Yansımıyor Ve Geri Dönüş Yok

14 Ekim Pazartesi günü saat 16:40 civarında Eskişehir Odunpazarı Emek Mahallesi Ertaş Caddesi’nde, yeni muhtarlığın oradaki İş Bankası ATM’sinden Garanti Bankası para kartıma para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi.

Hemen ardından Garanti Bankası şubesine giderek durumla ilgili işlem itirazı yaptım ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne Garanti Bankası’ndan ne de İş Bankası’ndan bir geri dönüş yapılmadı ve yatırmaya çalıştığım tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Bu para benim için acil ve önemli bir ihtiyaç, mağduriyetim her geçen gün artıyor.

Sıkışan paranın tespit edilerek en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.