to read complaints and reviews, or file yours.653,14 TL Yıllık Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi
Uzun süredir İş Bankası Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım kartımdan ilk kez yıllık kart aidatı kesildi. 28 Şubat 2026 tarihli ekstreme 653,14 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bu kesinti üzerine İş Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın “ayrıcalıklı kart” olduğu ve bu nedenle aidatın iptal edilemeyeceği söylendi. 5 yıldır aynı kartı kullanmama rağmen daha önce böyle bir uygulama ile karşılaşmadım, hiçbir şekilde aidat alınmadı ve ilk kez böyle bir gerekçe duydum.
Alınan 653,14 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda banka ile olan çalışmama son verme ve yasal olarak tüm haklarımı kullanma yoluna gideceğimi belirtmek isterim.
Kart aidatı kesildi ve iade talebimde hiçbir ilerleme olmadı, banka temsilcileri sorunumla ilgilenmedi ve çözüm sunmadı.
