to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 tarihinde saat 19.00 civarında QNB Finansbank’a ait banka kartımla, İş Bankası’nın Kocaeli Başiskele’de, eski belediye arkasında bulunan ATM’sinden 10.000 TL nakit çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir süre beklettikten sonra ekranda “ATM kısa sürede devreye girecektir” uyarısı çıktı, ancak para tarafıma verilmedi. Buna rağmen 10.000 TL tutar hesabımdan düşüldü ve işleme ait dekontum da bulunmaktadır.
Olayın yaşandığı 12 Ocak günü bankaya başvurumu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ne İş Bankası ne de QNB Finansbank tarafından tarafıma net bir bilgi verilmedi; sadece “bekleyeceksiniz” denilerek süreç uzatıldı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu durum nedeniyle mağdur oldum ve kartımdan haksız yere düşen tutarı kullanamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ATM’nin vermediği 10.000 TL’nin ivedi şekilde hesabıma iadesini ve bu süreçte uğradığım zararın tazmin edilmesini talep ediyorum.
01.01.2026 tarihinde saat 19:23 civarında Halkalı’daki ArenaPark arkasında bulunan Halkbank ATM’sinden İş Bankası kartımla 6.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’den hiç nakit çıkmadı ve para tarafıma teslim edilmedi. İş Bankası tarafından 66155371567 numaralı itiraz kayd...
13 Aralık’ta Güngören Park AVM’de bulunan İş Bankası ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM, para yatırma talebimi kabul etmedi ve ekrana başka bir ATM’den ücretsiz şekilde para yatırılabileceğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine hemen yanında bulunan Denizban...
12.01.2026 tarihinde saat 19.35 civarında İş Bankası Keçiören Kızlarpınarı Şubesi’nin ortak ATM’sinden kendi Kuveyt Türk kartıma 40.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM, parayı aldıktan sonra kartımı iade etti, ardından ekranda “İşlem sonucunu size gösteremiyoruz” uyarısı çıktı ve hemen sonrasında...
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Yorumlar