iPhone teknik servis

2,5 yıldır iPhone 13 Pro kullanıcısıyım. Telefonumda bir anda şarjım %80 iken %5'e düşüyor, telefon bir anda kapanıyor. Açıyorum, şarj %10 gösteriyor. 2 gün bu şekilde kullandıktan sonra, Apple müşteri temsilcisiyle görüştüm ve telefonu Diyarbakır Apple KVK servisine bıraktım. Genel olarak iPhone 13...

Garantisi devam eden iPhone 14 Pro Max cihazımı şarj olmadığı için Adana KVK teknik servisine verdim. Bir gün sonra bana SMS ile şarj soketinde fiziki arıza ve oksitlenme olduğu için kullanıcı hatası olduğunu ve 54.799 TL ödemeyi kabul edersem yeni cihaz gönderebileceklerini söylediler. Şarj soketi ...

Forum Ankara daki Media Markt te 25.03.2025 tarihinde iPhone 13 aldım. Telefonda bir takım kasmalar ve ısınma oldu. 31.03.2025 tarihinde bu sorunumu söylemek için aldığım yere gittim. Ama bana raporsuz bu ürüne değişim yapılmayacağı söylendi. Ankamall de ki Gürgençler teknik servise gidip rapor alma...

Apple iPhone yetkili servis skandalı 22.06.2024 tarihinde Samsun Piazza AVM Media Markt mağazasından 5D42024000017049 fatura numaralı iPhone 13 telefon aldım. Telefonu alırken ilave olarak artı hizmetlerden sınırsız ekran koruyucu ve sigorta yaptırdım. 15 Mart 2025 tarihinde Atlaspark Media Markt...

iPhone 14 telefonunu aldım, kamerası ilk başta kötü çıktı ve servise verdim. Onarıp geri verdiler, değişim talebinde bulunmuştum fakat kabul etmediler. Tamir ettiler, şimdi ise başka bir sorunla karşı karşıyayım. Tekrar değişim talebinde bulundum, bu sefer de 7 ay olduğu için ilk altı ay içerisinde ...

Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sıfır ve Apple Türkiye garantili iPhone 13 (128 GB) Starlight satın aldım. Cihazı alalı sadece 4 ay olmuşken, 31 Mart’ta 'sim yok' hatası verdi. Ayrıca cihaz bu olaydan sonra çok fazla ısınmaya başladı ve pil sağlığı yüzde 100 olmasına rağmen hemen pili biti...

iPhone Türkiye'den ve servislerinden şikayetçiyim. Telefonumda defalarca sorun olduğunu bildirmeme rağmen, servise gönderdiğimde sadece yazılım güncellemesi yapılıp geri gönderiliyor. Telefonum donuyor, Wi-Fi zayıf, şebeke bozuk, telefon ısınıyor, tuş sesleri birden yükselip birden düşüyor. Ses tuşl...

Merhaba, öncelikle 10 yıldır Apple iPhone, AirPods ve iPad kullanıcısıyım. 10.04.2025 tarihinde yeni bir iPhone 16 Pro satın aldım. Ancak dün kurulumunu yaparken, kutu içerisindeki sim kart iğnesinin telefonun camını çizdiğini fark ettim. Kağıt korumanın yerine şeffaf ve dayanıklı bir jelatin ile ko...

Öncelikle, iPhone 15 Pro Max gibi bir teknoloji harikasını kullanma ayrıcalığını yaşarken (! ) başıma gelen bu büyüleyici deneyim için size minnettarım. Telefonumda yaşadığım teknik sorun nedeniyle başvurduğum yetkili serviste, konunun “yetkisiz müdahale” kapsamında değerlendirildiğini ve bu nedenle...

04.09.2023 tarihinde almış olduğum iPhone 11 64 GB beyaz, cihazı aldıktan birkaç ay sonra ekranda soyulma belirdi. Bir şey olmaz umuduyla kullanmaya devam ettim, ancak zamanla bu soyulma büyümeye başladı. Ben de garantim bitmeden garantiye göndermek istedim. Aldığım yere götürdüm, ilgilenmeyip gönde...

Media Markt’tan Aldığım iPhone 16 Pro’da Renk Atması Var, Ne Değişim Ne İade Yapılıyor! Geçen hafta salı günü (yaklaşık 10 gün önce) Media Markt’tan 85.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Ancak cihazın üst köşesinde belirgin bir renk atması/solması var. Durumu bugün Zorlu’daki Apple servisi...

Media Markt’tan Aldığım iPhone 16 Pro’da Renk Atması Var, Ne Değişim Ne İade Yapılıyor! Geçen hafta salı günü (yaklaşık 10 gün önce) Media Markt’tan 85.000 TL ödeyerek iPhone 16 Pro satın aldım. Ancak cihazın üst köşesinde belirgin bir renk atması/solması var. Durumu bugün Zorlu’daki Apple servisi...

Apple telefonumda Wi-Fi ve Bluetooth sorunu olduğu için Apple destek hattıyla görüşmeme istinaden telefonumu Başarı Teknik Servis'e yolladım. Ancak cihazım servisten geldiğinde çökmüş bir haldeydi ve hiç açılmıyordu. Apple'ı aradım, servisi aradım ve hiçbir şekilde marka sıkıntımın arkasında durmadı...

Bundan bir buçuk yıl önce Media Markt teknoloji mağazasından 1 adet iPhone 11 cihaz aldım. Telefonu bir buçuk yıl kullandıktan sonra sol üst ekranında piksel akması ve lekelenmeler ortaya çıktı. Herhangi bir darbeye bağlı olmadan veya herhangi bir düşme olmadığı halde Media Markt aracılığı ile cihaz...

36 yaşındayım ve lise yıllarımdan bu yana akıllı telefon kullanıyorum. Bugüne kadar hep Samsung marka telefonlar tercih ettim ve hiçbirinde bu tarz bir problem yaşamadım. İPhone’dan önce kullandığım Samsung cihazım hâlâ çalışıyor ve pilinde en ufak bir sorun yok. Yaklaşık 10 ay önce işim gereği kul...

+1

Sayın Yetkili, Apple Watch SE 44 mm Midnight Black model cihazımın ekranı, garanti süresi içinde hiçbir darbe veya sıvı teması olmaksızın tamamen kapanmış ve cihaz işlevsiz hale gelmiştir. Bu nedenle cihazı 21 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Gümüşelma Apple Yetkili Servisi’ne gönderdim. Servisten gele...

Ben Ferdi g****. 1 yıl 5 ay önce Trendyol adlı firmadan 2 adet iPhone 14 Pro Max 256 GB Gold ve başka bir renkte ürün aldım. Güvenerek seçtiğim bir firmaydı. Son 1 yılda yaşadığım sıkıntıları paylaşmak istiyorum. İPhone müşteri temsilcileriyle görüştüm ve cihazımı, yetkili teknik servislerden biri o...

Airpods Kayıp ve Destek Süreci hakkında Şikayetimdir 22 Şubat 2025'te Apple’dan Airpods siparişi verdim ve 1-2 Mart’ta teslim aldım. Kısa süre sonra şarj sorunları yaşamaya başladım. 14 Mart’ta Apple’dan destek talebi oluşturdum ve D**** Hanım ile görüştüm. Şarjım hızla tükeniyor, yeniden başlatma g...

İPhone 13 telefonumun batarya şişmesi sorunu ile 102570362820 olay kimliği ile Samsun Başarı Teknik Serviste işlem yaptırdım. Teknik servis garanti süresi bittiği için ücreti tahsil etti. Şikayet var sitesinde iPhone 13 batarya şişmesi sorunu yaşayan bir çok mağdur bu sorunu Apple un kabul ettiğini ...

Arkadaşlar, iPhone garantisine güvenip iPhone almayı düşünmeyin. iPhone 11 cihazımın hoparlörü patladı, garantiye gönderdim. Tamir edilemeyeceğini ve 28,000 TL ödeme yaparak yeni bir cihaz almam gerektiğini söylediler. Peki, benim servise gönderdiğim ürün ne olacak dedim, o bizde kalacak, yenileme m...

Merhaba, yeni aldığım iPhone 15 telefonum için Apple Türkiye internet sitesinden birebir uyumlu şarj adaptörü aldım ve son 3 aydır kullanamıyorum. İçinden cızırtı sesi geliyordu. Ben de müsait olunca Apple Bursa yetkili servisi Gürgençler'e bir yakınım aracılığıyla gönderimini sağladım. Ürünü elleri...

Apple iPhone 11 cihaza sahibim. 2024 yılı Temmuz ayında 0 kapalı kutu olarak satın aldım. Satın aldıktan 15-20 gün sonra cihazım şarj almamaya başladı. Daha sonra teknik servise gönderdim. Ekran değişimi dahil yapıldı. Daha sonra telefonumu teslim aldım. Arıza sürekli tekrarladı. 8 kez servise gönde...

15.04.2023 tarihinde Denizli Teras Park Media Markt'tan iPhone 11 telefon aldık. Telefonumuzun 1 yıl içinde kamerası hem fotoğrafta hem videoda titremeye başladı. 2 defa teknik servise gitti, döndüğünde kamerası hâlâ titriyordu. İkisinde de 'kamerasını değiştirdik, şu an bir sorun yok' diyerek telef...