Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantili İphone 14 Pro Max Cihazımın Şarj Sorununda Kullanıcı Hatası İddiası Ve Mağduriyetim

Sıraç
07 Mayıs 14:53
4.386

Garantisi devam eden iPhone 14 Pro Max cihazımı şarj olmadığı için Adana KVK teknik servisine verdim. Bir gün sonra bana SMS ile şarj soketinde fiziki arıza ve oksitlenme olduğu için kullanıcı hatası olduğunu ve 54.799 TL ödemeyi kabul edersem yeni cihaz gönderebileceklerini söylediler. Şarj soketi içerisine nasıl bir fiziki arızaya meydan verebilirim, ben buna anlam veremedim. Sadece orijinal şarj kablosunu takıp çıkarmaktan başka ne yapabilirim ki şarj soketine? Ben fiziki arıza olduğunu kabul etmiyorum, mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara müracaat edeceğim, bu işin peşini bırakmayacağım. Koskoca Apple firmasına hiç yakışmadı bu, o kadar para veriyoruz, garantili cihaz alıyoruz, ilk arızasında karşılaştığımız durum çok can sıkıcı. Lütfen buna bir çözüm bulun.

Sıraç
12 Mayıs 16:31

5 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde herhangi bir dönüş olmadı. Umursanmıyor galiba. Artık müşteri memnuniyetinin bir önemi yok sanırsam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

İPhone Apple Servis Ücreti Ve Şarj Sorunu: Kullanıcı Hatası Mı?

25 Kasım 2024 12:07
3.899

Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Servis

Gizem
14 Temmuz 22:33
3.243
Garanti Kapsamındaki Telefona Haksız Ücret Talebi Ve Yetersiz Servis
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Çözülmeyen Şarj Sorunu Ve Farklı Onarım Ücretleri

Uğur
03 Mart 17:15
6.856

İPhone 14 Şarj Soketi Kullanıcı Hatası

27 Temmuz 2024 18:37
9.332
İPhone 14 Şarj Soketi Kullanıcı Hatası

İPhone 14 Pro Max Garanti Kapsamı Dışı Sayıldı

Hulusi
27 Ekim 2023 07:46
15.177
İPhone 14 Pro Max Garanti Kapsamı Dışı Sayıldı
Benzer Şikayet Yaz