iPhone tamir

Apple 13 model telefonumda, düşmeye bağlı olarak ısınma ve kamera netliğinde azalma sorunları yaşamaya başladım. Bu nedenle cihazımı Apple Zorlu Center’a götürdüm. Serviste cihazı teslim ettiğimde çalışır durumdaydı; yalnızca ısınmasından rahatsızdım. Yetkililer, kasada eğrilme olduğu için garanti d...

Yurt dışından aldığım ve adıma kayıtlı olan iPhone 14 Pro Max cihazımın Apple yetkili servisinde ücretli tamirini talep ettim. Cihazımın seri numarası, IMEI bilgisi ve pasaporta BTK tarafından işlenmiş olmasına rağmen, Diyarbakır’daki Başarı Apple Yetkili Servisi faturam olmadığı gerekçesiyle hiçbir...

İPhone 14 Pro model cihazımı ABD’den satın aldım. Yaklaşık 2 hafta önce ekranı kırıldı ve tamir için Türkiye’deki Apple yetkili servislerine başvurdum. İstanbul’daki 3 farklı yetkili servisten de, cihazım yurt dışı çıkışlı olduğu için hiçbir şekilde destek veremeyeceklerini öğrendim. Ayrıca Apple ...

Apple Türkiye'den 4 ay önce aldığım Apple 16 Pro Max cihazım, yanlışlıkla 02.08.2025 günü deniz kıyısına düştü. Hızlı bir şekilde geri aldım, ancak telefon eve geldiğimde şarj almıyordu. Akasya AVM Apple bayisine gittim. Telefonumu hiçbir şekilde tamir edemeyeceklerini söyleyip gönderdiler. Daha tel...

Bir süredir iPhone 14 marka telefon kullanıyorum, kullandığım telefonu yere düşürdüm ve ekranı kırıldı. Ekranı Akasya AVM'deki Apple mağazasında belli bir ücret ile değiştirdim. Ardından telefonun ön kamera yerinde toz toparlamaya başladı. İlk başlarda fotoğraf çekimini kötü etkilemiyordu. Ancak şu ...

Merhaba, 05.02.2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Cihazımda aşırı ısınma, donma, kasma, kapanma ve şarj problemi mevcuttu. İki gün önce telefonumun şebekesi kesildi ve mağdur oldum; iki gündür telefonumu kullanamıyorum. Telefonu alalı beş ay oldu. Cihaz...

2.5 ay önce iPhone 15 aldım. Telefonu kılıfından hiç çıkartmadım. Hep kılıflı kullandım. Dikkatli kullandım fakat dün birden biri telefonun mikrofonu bozuldu. Böyle saçma bir şey olabilir. 2.5 aylık telefon. Telefonun mikrofonu değişecek ve benim telefonum tamirli olarak değer kaybedecek. Bu konu ha...

Apple 14 Pro Max kullanıcısıyım ve cihazımda bir süredir ciddi performans sorunlarıyla karşılaşıyorum. Özellikle WhatsApp uygulamasında sürekli donma ve ağırlaşma problemleri yaşıyorum, neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ayrıca telefonumun genel hızı da önceye göre oldukça yavaşladı. Bu sorunlar ya...

İyi günler, kolay gelsin. Ben bir telefon aldım. Cihaz arandığında ses çıkmıyor, ekrandaki simgelerin rengi değişiyor ve ekran dönüyor. Tamire gönderdim, bana cihazın kablosunu değiştirip geri gönderdiler; ancak cihaz aynı sorunları yine yaşıyor. Cihazım üç aylık cep telefonu ve iade etmek istiyorum...

İPhone 13 cihazım, garantisinin bitmesine yaklaşık 5-6 ay kala aniden kendiliğinden kapandı ve servis işlemi için Bursa Gürgençler yetkili servisine teslim ettim. Cihazım yaklaşık 15 gün boyunca burada kaldıktan sonra Kocaeli Merkez servisine yönlendirildi. Tüm servis kayıtları mevcuttur. Yapılan iş...

iPhone XS cihazıma iOS 18.6.4 güncellemesi geldi ve bu güncellemeden beri telefonumda karşıdan ses gelmemeye başladı. Sorunun güncellemeden kaynaklandığını düşünüyorum; çünkü hem güncellemeden sonra ses gelmemeye başladı hem de parça değiştiği halde hala ses gelmedi. Tamirci de sorunun güncellemeden...

iPhone marka telefonum bir kaza sonucu ön camı ve kamerası tamamen kırıldı. Ardından yetkili servise gittim ve telefonun değerinin üzerinde bir servis ücretiyle karşılaştım. Bunun üzerine yeni bir iPhone satın aldım; buraya kadar bir problem yoktu. Fakat iCloud şifremi hatırlayamadığım için, 22 Temm...

Telefonu servise, bayiye götürmek istedik ancak elden alım yapmadıklarını söylediler. Kargo ile göndermemizi istediler, biz de gönderdik. Okuma yazmam olmadığı için mesaj attıklarını söylediler. Linkte yazıyor dediler ve bugün arayıp bilgi verdiler. İade talebinde bulunduk, ancak tamir ücreti olarak...

Satın almış olduğum Apple marka homepod ürünümü arızasından dolayı 14/06/2025 tarihinde İzmir'de bulunan Egemek firması yetkili servise teslim ettim. 14 iş günü süre verdiler. Bu sürede her gün aradım telefonumu açmadılar. 20 iş gününü geçtiği takdirde ürünün yenisi ile değişimini talep edebildiğimi...

Cihaz: iPhone 16 Pro Max Sorun: Face ID, bana ait olmayan yüzlerle cihazı açabiliyor Satın Alma Tarihi: (Temmuz 2025) Sayın Apple Yetkilileri, Yeni satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Cihazın Face ID özelliği, yalnızca kendi yüzümle açılması gerekirken...

Apple 16 Pro Max telefonum kaskolu olmasına rağmen bir aydan fazladır tamirde ve asla yardımcı olmuyorlar. Media Markt'tan aldım, onlarla birlikte gönderdim ve hâlâ telefonum gelmedi, hâlâ bekliyorum. Hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Aradığımda genellikle bana 'Durumunu göremiyoruz.' deniliyor.

Bir yıllık iPhone telefonum teknik arıza verdi. Bu nasıl oluyor? Düğün telaşındayım, yetmezmiş gibi telefonum arıza yaptı. Teknik arıza nedeniyle şikayetçiyim, tamire göndermem gerekiyor. Ancak bu durumda gönderemiyorum, ne yapacağımı bilmiyorum. Bir çözüm bulun.

Apple’ın kendi resmi sitesinde IP68 sertifikasına sahip olduğu ve belirli koşullar altında suya dayanıklı olduğu belirtilen iPhone 16 cihazımı, suyla kısa süreli temas ettikten sonra arızalandı. Cihazımın hiçbir şekilde darbe almadığı ve tüm bakım kurallarına uygun kullanıldığı halde su alması büyük...

iPhone 16 Pro Max'e yüksek bir ücret ödeyerek aldım. Ancak sadece altı aylık olmasına rağmen telefonum kendiliğinden kapanıyor. Bir şeyler izlerken ekran kararıyor ve yüzümü okutmak zorunda kalıyorum. Bu duruma çok üzgünüm, mahkemeye başvurmayı düşünüyorum. 100 bin TL'lik bir telefonda böyle bir sor...

İ phone 13 alındığı günden beri hoparlör açık konuşmalarda ses karşıya gitmediği için İzmir'de garantiye götürdük. Yazılım atıp geri verdiler. Sorun aynen devam etti. Sonra en güvenilir olduğunu düşünerek Apple Zorlu servise götürdük. Ana kartı değişti dediler. Sorun çözüldü diye sevindik. Ses sorun...

İPhone 13 ilk aylardan itibaren cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli d...

26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, tel...

HB Bilişim'den iPhone 11 aldım. Cihazın ekranının sağ tarafında dokunmatik çalışmıyor ve şarj olmuyor. Telefon daha 18 günlük. Sorunum çözülmezse HB Bilişim'i Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum; ya cihazı alıp tamir edin ya da yenisini gönderin.

iPhone 13 telefonumun arka kamerasının camı kırıldı. Ankamall Gürgençler'e götürdüm fakat iPhone 13 lerin kamera camı değişiminin yapılamadığını belirttiler. Bu durumda ne yapabileceğimi sorduğumda ise yeni telefon alabileceğimi söylediler. Henüz 6 ay oldu. Alalı garantili telefon. Garantiye girmese...