iPhone tamir

26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, tel...

HB Bilişim'den iPhone 11 aldım. Cihazın ekranının sağ tarafında dokunmatik çalışmıyor ve şarj olmuyor. Telefon daha 18 günlük. Sorunum çözülmezse HB Bilişim'i Tüketici Mahkemesi'ne vereceğim. En kısa zamanda çözülmesini istiyorum; ya cihazı alıp tamir edin ya da yenisini gönderin.

iPhone 13 telefonumun arka kamerasının camı kırıldı. Ankamall Gürgençler'e götürdüm fakat iPhone 13 lerin kamera camı değişiminin yapılamadığını belirttiler. Bu durumda ne yapabileceğimi sorduğumda ise yeni telefon alabileceğimi söylediler. Henüz 6 ay oldu. Alalı garantili telefon. Garantiye girmese...

Zorlu Center Apple mağazasına cihazımı götürdüm. 6 ay garantisi olmasına rağmen cihazımı tamir etmediler ve 20 gün beklettiler. Üstelik cihazın başka bir yerde işlem gördüğünü söyleyip cihazımı geri gönderdiler. Apple mağazasındaki yetkiliye sorduğumda, fiziksel bir sorun olabileceğini ve yere düşür...

3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 Pro Max cihazım hiçbir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası olmadan aniden kapandı ve açılmadı. Apple'ın kendi yetkili servisine başvurdum. Telefonun bir daha açılmayacağını ve yalnızca 36.000 TL karşılığında arızalı cihazın ekran ve kamera gibi sağlam parçalar...

Teknosa mağazasından 6 ay önce iPad 10. Nesil aldım. 10 gün kullandıktan sonra şarja taktığımda sadece kablo işareti çıkmaya başladı. Garantiye göndermek istedim fakat kabul etmediler, bizimle ilgili bir tamiratı varsa kendi paramla yaptırmam gerektiğini söylediler. Ayrıca parça olmadığını da belirt...

Sayın Yetkili, iPhone 11 cihazımı, ciddi teknik sorunlar nedeniyle daha önce garanti kapsamında servisinize gönderdim. Ancak cihaz bana geri gönderildiğinde hiçbir sorunun çözülmediğini gördüm. Hatta mevcut problemler artarak devam etmektedir. Cihazımda şu sorunlar yaşanmaktadır: • Sürekli donma ...

Öncelikle iyi günler dilerim. Apple marka iPad Air 5. nesil 11" 64GB mavi renkteki tabletimin iç ekranı, tasarım esnasında kendi kalemi ile çizim yaparken komik şekilde kırıldı. Gerekli yerlere gittiğimde bana iPad'lerin ekranının tamirinin olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Fak...

+1

Sayın Yetkili, Tarafıma ait Apple marka iPhone 13 cihazda yaşadığım donma sorunu ile ahizenin işlevini yitirmesi nedeniyle yetkili servise başvuruda bulundum. Ancak, servis tarafından cihazımın bu sorunlarının garanti kapsamı dışında olduğu tarafıma bildirilmiştir. Bu karara kesinlikle katılmıyoru...

20.06.2025 tarihinde iPhone 15 Pro telefonumu Ankara armadada ki başarı teknik servise iç ekran değişimi için verdim. Telefonumu inceleyip tamirini kabul ettiler ve ekran ücretini ödedim. Apple genel merkeze gidecek dediler. 10 gündür bekliyorum ve 30.06.2025te bana gelen dönüş "yetkisiz değişiklik ...

Akasya Apple mağazasından Ağustos 2023 tarihinde almış olduğum iPhone 14 Pro Max telefonum, aldığım andan beri ısınma problemleri yaşamıştır. Aldığım zaman ilk aylarda telefon desteği aradım, sordum programa bakıldı bir şey yok bir daha olursa yine arayın dediler. Tekrar olduğunda ise yine desteğe s...

iPhone 13 model, 2 yıllık cihazımın arka camı kırıldı. Telefonun sıfırı şu an mağazalarda 35 bin TL'ye satılıyor. Ancak Zorlu Center Apple, arka cam tamiri için benden 25.700 TL talep etti. Troy Apple ise telefonu bu şekilde verip üzerine 33.400 TL verirsem bana sıfır cihaz verebileceğini söylüyor. ...

iPhone 11 telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, Bursa Korupark'taki Gürgeçler Apple servisi tarafından kullanıcı hatası denilerek telefonumun tamirinin yapılamayacağı ve garanti kapsamında olmadığı belirtildi. Tarafımdan 28 bin TL ücret istendi. Bu kadar saçmalık olamaz. Gereken yerlerle gör...

04/10/2024 tarihinde Apple.com üzerinden iPad Air 11 tablet aldım (sözde garantisi var). 14/06/2025 tarihinde trafik kazası geçirdik. Bu esnada tabletin ekranı çatladı ve kasası yamuldu. Servise götürdüm, servis tabletin yedek parçasının olmadığını, tamir edilemeyeceğini, yani kullan-at bir ürün old...

Kamu çalışanı olarak mesaiye başladım. Çalıştığım esnada cebimde ısı hissettim. Hemen elimi cebime attım. Cebimde bulunan telefonun olduğu yerde aşırı ısıyı vücudum hissetmişti. Cebimdeki telefonu çıkardığında ekran ile gövde ayrıldığını ve bataryanın aşırı ısınarak şiştiğini öğrendim. Telefonum iPh...

14.05.25 te garantisi biten Apple watch se ürünüm aniden kapandı. Daha sonra iPhone'dan kaldırıp yeniden eşlemeye çalıştığımda ekran açıldı fakat eşleme hiçbir şekilde tamamlanamadı. Servis desteği verilmemekte. Tamir seçeneği sunulmamakta olup servise verildiğinde servis ücreti+ürün değişim bedeli ...

İşte Apple iPhone 16 Pro kalitesi... Kamerada oluşan lekelere bakın, yazık günah. Garantili cihaz alıyoruz, sorunumu çözmüyorlar. Bana cihaz değişimi yapmaları gerekirken, kamera değişimi teklif ediyorlar. Cihaz kusurlu, ben neden cihazımı tamir ettiriyorum...

12.11.2023 tarihinde MediaMarkt'tan iPhone 13 cihazı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın kamerası ve bataryası bozuldu. Bozulduğu gün MediaMarkt aracılığıyla Adana yetkili servisi Başarı Apple Yetkili Servis Sağlayıcısına ürün gönderildi. 5.06.2025 tarihinde ürünüm bana ulaştı ve cihazı kontrol ...

Ortamına göre ihtiyaç duyarak kullandığımdan devamlı kulağımda da diyemeyeceğim Airpods max'im bozuldu. 2 yıllık garanti süresini geçmişti fakat kullanma sürem maksimum 6 aydır. Akasya Apple'a götürdüm. Bana servisin söylediği tamir edemediklerini hatta Türkiye'de giyilebilir teknoloji ürünlerini ta...

Garantisi devam eden Apple 13 cihazımın kamera lensi kırıldığını düşünerek Akasya AVM Apple mağazasına gittim. Orada, lensin kırıldığını söyleyip 26 bin TL fiyat çıkararak cihazın tamir edilebileceğini belirttiler. Garanti kapsamını düşünmeden başka bir yere götürdüğümde ise aslında kamera lensi kor...

iPhone 12 şarj sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıl önce aldığım cihazım, orijinal şarj aleti ile şarj edilmesine rağmen şu an şarj olmuyor. Telefonu yetkili servise götürdüğümde, sahte şarj kullandığımı ve garanti dışı olduğunu, hiçbir şekilde tamir edilmeyeceğini söylediler. Şarj aletimin Vatan'dan ...

İPhone aldığım telefonu Adana Başaran yetkili servise batarya, ısınma, donma sorunu için gönderdim. Tarafıma sormadan kırılmaz ekranı çıkarırken ekrana zarar vermişler. Ekranda çiziler ve darbeler oluşmuş. Adana Başaran yetkili servis iPhone ile görüşün diyor iPhone Yetkili servis ile görüşün diyor....

iPhone 7 Plus telefonumda WhatsApp'a giremiyorum, ancak bildirimler gelmeye devam ediyor. Uygulama açılmıyor, sadece ekranda kalıyor. Telefonu 4 gün önce eşim kullanıyordu ve bir sorun yoktu. Ancak ekranı kırıldı, tamir ettirdik ve şu anda WhatsApp çalışmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ekran gör...

Tarafınıza iPhone 15 Pro Max cihazımda (örneğin hoparlör cızırtısı, ekran donması, batarya arızası, cihazın açılmaması, şarj tutmama, aşırı ısınma vb.) gibi çok sayıda ve ciddi arıza nedeniyle [servise teslim tarihi] tarihinde KVK servisine teslim edilmiştir. Ancak cihazım, tamamen kusurlu ve nered...