to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde iPhone 13 telefonumun hoparlöründen ses gelmediği gerekçesiyle Apple'ın anlaşmalı Başarı Teknik Servisi'ne telefonumu teslim ettim ve telefonum garanti kapsamındaydı. 10 gün sonra Apple Teknik Servisi'nin raporunda bana yaptığı açıklama şöyleydi: Hoparlör değişimi yapamayız, telefon değişimine gidilmesi gerekiyor ve telefonumu yenilemem için 25.000 TL para istediler! Tamir etmeye gitmeyip bana telefonumu yenilemem gerektiğini, yoksa tamir olmayacağını Başarı Teknik Servisi aracılığıyla ilettiler. Köklü bir firma bir hoparlörü tamir edemedi! Garanti kapsamında olmadığını söyleyip başından savdılar! Ve en önemlisi, ayrıca kullanmakta olduğum SIM kartımı kaybettiler! Telefonun içerisinde hattım vardı ve şu an ciddi bir güvenlik açığı mevcuttur. Hattımdan işlem yapılabilir ya da kötü amaçlı kullanılabilir. Konu ile ilgili Tüketici Mahkemesi'ne başvuruda bulunacağım, ayrıca mahkemeye kadar bu konuyu taşıyacağım. Hem telefonumu tamir etmediler hem de hattımı (SIM kartımı) kaybettiler. Konunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
27 Aralık 2024 yılında aldığım sıfır iPhone 13 telefonum yaklaşık 50 gün sonrasında hoparlör sorunu çıkartmaya başladı. Önceleri çok önemsemedim GSM hat sorunu, hava koşulları vs. diye düşündüm. Zaten aralıklı zamanlarda sesim karşı tarafa gitmiyordu. Sonrasında bu durum sıklaştı ve artık her gün üs...
Garantili iPhone 13 telefonumuzun hoparlör kısmından dışarıya az ses gelmesi nedeniyle Zorlu AVM Apple mağazasına gittik. Hoparlörde kir birikimi olduğunu, tam olarak temizleyemeyeceklerini ve bu nedenle ücretli değişim yapılabileceğini söylediler. Bir hoparlör için 20 bin ₺ ücret talep ettiler. iPh...
Apple iPhone 13 cihazım düşme, darbe, sıvı alımı olmadığı halde ahizeden birden ses gelmemeye başladı. Akşam konuşup yattığım telefondan sabahki görüşmede ses gelmemeye başladı. Sadece hoparlörden görüşme sağlayabiliyorum. Apple Destek'teki arkadaşlarla gerekli işlemleri yaptıktan sonra telefonu Sam...
İPhone 13 model cihazımda kronik sorunlar yaşamaktayım ve son yazılım güncellemesinden sonra batarya şişti, telefonum adeta kullanılamaz hale geldi. Şarj tutmuyor ve sürekli kapanıyor. Batarya şişmeye devam ediyor. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Randevuyla 28.10....
30.07.2025 tarihinde, garanti kapsamında olan iPhone 13 cihazımı ses gitmeme sorunu nedeniyle Apple Zorlu Center şubesine teslim ettim. Cihazı teslim ettikten 4-5 gün sonra tarafıma ücretli onarım yapılacağı bildirildi, ancak bunu kabul etmedim. O günden bu yana cihazım serviste ve 30 gündür herhang...
Yorumlar