to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir iPhone 12 kullanıyorum ve neredeyse tüm serilerinizi tercih etmiş biri olarak artık ciddi anlamda hayal kır...ıklığı yaşıyorum. Telefonumun pil sağlığı yüzde 80–100 aralığında görünmesine rağmen şarjı çok hızlı bitiyor ve normal bir kullanımda günü çıkarmıyor. Bu sorunla ilgili garanti sü
Apple markalı iPhone 13 cihazımın pilini Şubat ayında Troy 41 Burda mağazasında serviste değiştirdim. Bu pil değişimi üc...retsiz olarak gerçekleştirildi. Aradan yalnızca 6 ay geçmesine rağmen batarya tekrar şişti ve 5 Eylül’de bu durumu fark ettim. Cihazı yeniden aynı servise götürdüğümde, ikinci pil
Apple markalı iPhone 13 cihazımın pilini Şubat ayında Troy 41 Burda mağazasında serviste değiştirdim. Aradan yalnızca 6 ...ay geçmesine rağmen batarya tekrar şişti ve 5 Eylül’de bu durumu fark ettim. Cihazı yeniden aynı servise götürdüğümde, ikinci pil değişiminin ücretli olduğunu, ücretsiz değişim yap
Gürgençler Konya Kulecity şubesine iPhone 13 cihazımla ilgili yaşadığım ekran sorunu nedeniyle başvurdum. Telefonumun ga...rantisi devam ediyor, cihazda kırık, darbe, düşme gibi bir durum yaşanmadı; sadece ekranda görüntü gelmiyor. Buna rağmen mikro incelemede sıvı teması gerekçesiyle cihazı garanti dı
İPhone 13 cihazımda 26.6.2 yazılım güncellemesini yaptıktan sonra yaklaşık iki haftadır ciddi bir ses sorunu yaşıyorum. ...Görüntülü konuşmalarda ve normal telefon görüşmelerinde hoparlörü açtığımda karşı tarafa alt hoparlörden ses gitmiyor, yani kimse beni duymuyor. Sorun her aramada tekrarlıyor ve ci
07.07.2026 tarihinde Apple Zorlu Center mağazasından iPhone 16 Pro Max için koyu mavi renkli bir telefon kılıfı satın al...dım. Kılıfı kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen üzerinde gözle görülür renk solmaları oluştu ve ilk düşmede kılıfın alt kısmında kırılma/yırtılma meydana geldi. Bu durum, ürünü
İki ay önce satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımın üst kısmında, kendi kendine ortaya çıkan bir renk değişimi sorunu ...yaşıyorum. Cihazın kasasında boya ve renk değişimi oluştuğunu yaklaşık bir haftadır fark ediyoruz ve telefon kesinlikle darbe almadı, özenle kullanılan, garantili bir ürün. Sorun
İPhone 13 model telefonumda kronik olduğu bilinen pil şişmesi sorunu yaşadım, pil şiştiği için ekran yukarı doğru kalktı.... Bunun üzerine 8 Eylül 2026 tarihinde Apple yetkili servisiyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Görüşmede pil şişmesinin kullanıcı hatası değil, kronik bir arıza olduğunu ve ta
Sayın Apple Yetkilileri, Uzun yıllardır teknoloji ürünlerini aktif kullanan bir müşteri olarak, Apple'ın sunduğu kullan...ıcı deneyimi ve müşteri memnuniyeti anlayışına duyduğum güven nedeniyle yaşadığım hayal kırıklığını sizinle paylaşmak istiyorum. Tarafıma, iPhone cihazım için servis randevusunun
Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımı Boracell Kdz. Ereğli’den Apple Türkiye garantili olarak satın aldım. Cihazım metr...oda yaklaşık 40 cm yükseklikten, üzerinde koruma kılıfı ve kırılmaz cam olmasına rağmen düştü ve üst sağ köşesinde hafif bir yamulma oluştu. 120.000 TL’lik bir telefonda, bu kadar
Bursa Korupark Media Markt mağazasından 13.02.2025 tarihinde 59.999 TL’ye Apple iPhone 16 128 GB Black bir telefon satın... aldım. Cihazın garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık bir ay önce telefon aniden şarj almamaya başladı. Şarja takmama rağmen hiçbir şekilde dolum ibaresi çıkmıyor, telefon tepk
"Çözüldü iade sağlandı teşekkürler"
Apple’dan aldığım iPhone 17 Pro model telefonum bu hafta şortumun cebimdeyken suya maruz kaldı. Ardından birkaç saat son...ra telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şu anda hiç çalışmıyor. Yetkili servise başvurduğumda su kaçmasının garanti kapsamında olmadığını, yalnızca ücret ka
Geçen ay Kadıköy’deki bir mağazadan iPhone 17 Pro Max satın aldım. İPhone’da fotoğraflardan obje silme özelliğini kullan...abiliyorum ancak videolarda aynı özelliğin olmadığını gördüm. Fotoğraflarda sunulan bu imkânın videolarda bulunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Apple’dan beklentim, yeni gel
İPhone 11 cihazımda Safari tarayıcısını kullanırken 22/08/2026 tarihinde saat 00:35 civarında tüm internet sekmelerim hi...çbir uyarı veya işlem yapmamış olmama rağmen kendiliğinden kayboldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum ve bu durum benim için oldukça sinir bozucu ve güven kırıcı hale geldi. Açık
"Teşekkürler."
İPhone 16 Pro Max cihazımın hoparlöründe arıza oluştu ve sesle ilgili ciddi... bir sorun yaşamaya başladım. Cihazımda üretimden kaynaklı olduğunu düşündü
Kasım 2025 tarihinde satın almış olduğum Türkiye garantili iPhone 16 cihazımda, kullanım sırasında ciddi bir şarj proble...mi meydana gelmiştir. Cihazımda yaşanan sorunla ilgili öncelikle Apple Destek ile görüştüm. Tarafıma sorunun yazılımsal olabileceği, ancak donanımsal bir problem bulunup bulunmadı
04.10.2025 tarihinde Viaport 5m Migros’tan, Yurtiçi garantili olarak 99.999,95 TL ödeyip çöl titanyum renkli iPhone 16 P...ro Max 256 GB model bir telefon satın aldım. Telefona ilk günden itibaren aralıksız şekilde performans ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. Başlangıçta yaptığım telefon görüşmeleri
Apple iPhone 16 Pro model cihazımda yaklaşık bir haftadır ses ile ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Video izlerken ...biri aradığında veya bir uygulamaya dokunduğumda cihazın sesi takılı kalıyor, normal akışına dönmüyor. Bu durum hem cihazı kullanırken rahatsız edici oluyor hem de telefonun bu kad
İPhone 13 cihazımın bataryası yaklaşık 15 gündür şarj tutmamaya başlayınca bulunduğum ildeki Troy Uygun Center Alanya ma...ğazasına götürdüm. Mağazadaki çalışanlar pilde kronik problem olabildiğini, bu nedenle ücretli ya da ücretsiz şekilde değişim yapıldığını, cihazı servise göndereceklerini söyledile
Apple iPhone 17 Pro Max için Apple Carlsbad mağazasından biri siyah biri mor olmak üzere iki adet orijinal kılıf satın a...ldım. Kılıfları aldıktan bir süre sonra her ikisinde de soyulma, boya atması ve adeta çözünme gibi ciddi deformasyonlar oluştu. Toplamda 118 dolar ödememe rağmen bu kadar kısa süre
31.07.2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Cihazın kurulumunu gerçekleştirdikten ...kısa bir süre sonra, kamera uygulamasını açarken telefonun donduğunu fark ettim. Cihazın yeni olması nedeniyle bu durumu başlangıçta normal karşılayarak kullanmaya devam ettim. An
Zonguldak Vatan mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro cihazımın kamerasından uzun zamandır memnun değilim. Yaklaşık a...ltı aydır çektiğim fotoğraflar sık sık net çıkmıyor, özellikle bazı zamanlarda görüntüde belirgin bir bulanıklık oluyor ve cihazın bu segmentteki bir telefondan beklediğim kaliteyi
2022 yılının temmuz ayında satın aldığım iPhone 11 telefonumun ekranı 2023 yılında kırıldı; ancak telefon çalışmaya deva...m ettiği için ekranı değiştirmedim. 2024 yılının eylül ayından itibaren ise telefonda hat kesintisi yaşamaya başladım. Ekranın sağ üst kısmında bazen “servis yok”, bazen “aranıyor”
