11 kırık

Apple iPhone 11 cihazımda iCloud yedeklemesi açık olmasına ve son yedekleme tarihi 21.12.2025 olarak görünmesine rağmen, 2024 Eylül ayından 10.11.2025 tarihine kadar olan fotoğraflarımızın tamamı yok oldu. Telefon, sıfırlanıp "eskiyi yenile" kampanyası ile teslim edildi ve özellikle çocuğumun yeni d...

Apple iPhone 11 cihazımı 19 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık bir yıldır pil, donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu süreçte defalarca Apple destek canlı hattı üzerinden talep açtım, sorunlarımı anlattım ve yönlendirmeleri takip ettim. İki kez yetkili servise gitmem gerekt...

Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 11 cihazımda çıkan “pil servisi” uyarısı nedeniyle 04.12.2025 tarihinde başvurdum. Cihazım garanti kapsamındayken pil sorunu için benden 4.249 TL ücret talep edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir ...

Apple Watch Series 11 saatimin arka kısmındaki siyah renkte, herhangi bir darbe, düşme, çizik veya benzeri bir hasar olmamasına rağmen kendi kendine beyaza doğru bir soyulma oluştu. Ürünü özenle kullanmama rağmen bu şekilde kozmetik bir bozulma yaşamak beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ü...

İPhone 11 model telefonumda, kısa süre önce iOS 26.1 sürümüne güncelleme yaptıktan sonra cihazın grafik kalitesinde ciddi bir bozulma yaşadım. Ekrandaki renkler belirgin şekilde mat ve kalitesiz görünmeye başladı, genel görüntü kalitesi gözle görülür derecede düştü. Ayrıca, sürekli kullandığım navig...

iPhone 11 cihazımda yaşadığım Face ID okumama sorunu ile ilgili olarak bugün iPhone destek hattını aradım. İlk görüşmemde temsilci başlangıçta yardımcı olmaya çalıştı; ancak mağduriyetimi ve olası alternatif çözümleri anlatmaya başladığım anda beni dinlemek yerine sürekli aynı cümleleri tekrarlamaya...

Apple’dan satın aldığım iPad Smart Keyboard Folio 11 cihazım, 20.11.2025 tarihinde hiçbir neden yokken çalışmamaya başladı. Cihazı her zaman dikkatli kullandım; klavyede kılcal çizik, çatlak, kırık, tuş batması, tuş kalkması, yanık veya benzeri hiçbir fiziksel hasar bulunmuyor. Ürünü yetkili servis...

+1

N11 üzerinden Media Markt aracılığıyla satın aldığım 11. nesil iPad tabletin arka kamera camı, kutuyu açtığım ilk gün çatlak çıktı. Ürünü daha aldığım gün fark edip değişim veya iade talebiyle Media Markt üzerinden servise gönderdim. Süreci N11 uygulaması üzerinden takip ettim; ancak talebim herhan...

Apple Watch se 2. Nesil akıllı saatimde son yaptığım yazılım güncellemesinden sonra ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Güncelleme sonrası saatte aşırı ısınma, donma ve kasma problemleri ortaya çıktı, pil gücü de normal olmayan bir şekilde çok hızlı tükenmeye başladı. Güncellemeden önce pil sağlığım y...

30 Eylül tarihinde Apple.com.tr üzerinden Apple Watch Series 11 satın aldım. Sipariş numaram: w1528216404. Ürünü yaklaşık 34 gündür kullanıyorum ve herhangi bir darbe veya düşürme olmamasına rağmen ekranın üst kısmında yukarıdan ortaya doğru çizikler oluştuğunu fark ettim. Saatimi oldukça özenli kul...

İPhone 11 model cihazımda yaklaşık 1 aydır batarya ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Şarjım çok hızlı şekilde bitiyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Son zamanlarda günde 2-3 defa şarj etmek zorunda kalıyorum. Cihazı sadece konuşma ve mesajlaşma amacıyla kullanmama rağmen pil yüzdesi %81’e düştü. Gara...

Eşim ve ben iPhone 11 ve iPhone 14 modellerini kullanıyoruz. Her iki cihazda da deprem uyarısı özelliği açık olmasına rağmen, 2020 yılından bu yana İstanbul’da yaşanan tüm depremlerde hiçbir şekilde deprem uyarısı almadık. Cihazlarımızda bu özellik hiç çalışmadı. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldı...

18.09.2025 tarihinde iPhone 11 cihazımı iOS 26.0 sürümüne güncelledikten sonra, telefonumda ciddi performans sorunları yaşamaya başladım. Uygulamalarda kasma ve donmalar, aşırı pil tüketimi, ekranda yavaşlama ve tepki gecikmeleri gibi problemler güncellemeden bu yana sürekli olarak devam ediyor. Bu...

Apple’ın internet mağazasından aldığım Apple Watch se model saatim, havuza girdiğimde bozuldu ve şu anda hiç açılmıyor. Ürünün 50 metreye kadar suya dayanıklı olduğu belirtilmesine rağmen bu şekilde arızalanması beni çok şaşırttı ve mağdur etti. Saatimi tamir için Apple’a götürdüğümde bunun kullanıc...

20 gün önce Zorlu Center AVM Media Markt şubesinden 11 inç Apple Magic Keyboard satın aldım. Ürünü 11.500₺ ödeyerek, garanti belgesi ve faturası ile birlikte aldım. Ancak klavyeyi bir kez düşürdüğümde, dış kısmında özellikle kamera bölümünde ciddi bir çökme meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede...

Öncelikle iyi günler dilerim. Apple marka iPad Air 5. nesil 11" 64GB mavi renkteki tabletimin iç ekranı, tasarım esnasında kendi kalemi ile çizim yaparken komik şekilde kırıldı. Gerekli yerlere gittiğimde bana iPad'lerin ekranının tamirinin olmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Fak...

+1

Hepsiburada'dan şimdiye kadar birçok ürün aldım. Bunlardan birisi iPhone 13, diğeri de iPhone 11 model iki telefon. Garanti süresi kapsamındaki iPhone 11 model telefonum ayıplı mal çıktı birçok cihaz sorunu gerçekleşti ve yetkili servise gönderdim. Yetkili serviste cihaz sorunları ürünün ayıplı olma...

Çalıştığım şirket üzerinden her sene yapılan bir uygulama üzerinden iPhone 11 telefon sipariş ettim. Ürünün faturası 31/03/2023 tarihinde kesildi. Ürünün elime ulaşması Haziran ayını buldu. Buraya kadar hiçbir problem yok. Telefon geldiğinde daha 6 kullanmadan cihazın ekranı kendi kendine karardı. Y...

Sayın Yetkili, Apple Watch SE 44 mm Midnight Black model cihazımın ekranı, garanti süresi içinde hiçbir darbe veya sıvı teması olmaksızın tamamen kapanmış ve cihaz işlevsiz hale gelmiştir. Bu nedenle cihazı 21 Aralık 2024 tarihinde Bodrum Gümüşelma Apple Yetkili Servisi’ne gönderdim. Servisten gele...

Arkadaşlar, iPhone garantisine güvenip iPhone almayı düşünmeyin. iPhone 11 cihazımın hoparlörü patladı, garantiye gönderdim. Tamir edilemeyeceğini ve 28,000 TL ödeme yaparak yeni bir cihaz almam gerektiğini söylediler. Peki, benim servise gönderdiğim ürün ne olacak dedim, o bizde kalacak, yenileme m...

Apple servisine ekranı kırılan Watch SE saatimi gönderdim. 1 yıldır kullandığım, sağlam olan sensörlerin hepsi çalışıyordu, sadece ekran camı kırıktı. Servis beni arayıp, sensörler ve arka panelin değişmesi gerektiğini söyledi. Üstelik sağlam olan parçaları bile arızalı deyip değişim yapılması gerek...

4 ay önce aldığım 'mükemmel' adlı değişensiz telefonumun bataryasının değiştiğini öğrendim. Ne yazık ki batarya 4 ayda bitti ve bilinmeyen parça uyarısı vererek şarj 1'den yukarı çıkmadığında, telefon açılıp kapandığında anladım. Bunun üzerine garantiye verip onarılmasını istedim. 15 gün sonra bana ...

2023 yılı nisan ayında iPhone 11 aldım. İlk zamanlar hiç aklıma şüphe düşmedi çünkü kutunun jelatinini dahi ben açtım. Ama zaman geçtikçe pil sağlığı hızlı bir şekilde düşmeye başladı. Birkaç gün önce baktığımda da pilden dolayı öncesinde servise gitmiş olarak görünüyordu. Çok şaşırdım. Apple'dan bö...

Aldığım iPhone 11'i garanti süresi bitmeden garantiye gönderdim. Gönderdiğimde telefonun arka kamerası kırıktı ve diğer problemlerle birlikte onun da yapılmasını istedim. Telefonu gönderdikten 20 gün sonra cihazda arıza tespit edilmediğine dair bir mesaj aldım. Gittim, görüştüm, 'Telefon gelsin baka...