Eski Telefon Numarası Nedeniyle Apple Kimliği Kilitlendi, Erişim Sağlanamıyor

Apple kimliğimden iCloud üzerinden çıkış yaptıktan sonra tekrar giriş yapmak istediğimde, hesabımın eski telefon numaramın üzerinde kayıtlı olduğu gerekçesiyle “bu hesap kilitli” uyarısını alıyorum. Doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişemiyorum.

Eski numaramı uzun süre önce bıraktım ve o hattan sonra iki kez hat değiştirdim, dolayısıyla şu an eski numarama hiçbir şekilde erişim imkanım yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve cihazımda iCloud hesabımı kullanamıyorum. Sorun yaklaşık 3–4 saattir devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözmem mümkün olmuyor.

Apple’dan, eski telefon numarama erişimim olmadığı dikkate alınarak iCloud hesabımın kilidinin açılmasını ve hesabıma tekrar erişebilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.