to read complaints and reviews, or file yours.Apple Servisinden Yüksek Ücretli Onarım Talebi, Kilitli İPhone 7s Ve Yeni Telefon İsteği
iPhone 7s model telefonumu çocuğum kullanıyordu ve yaklaşık 1 ay önce parolayı yanlış girmesi nedeniyle telefon tamamen kilitlendi, o günden beri hiç açılmıyor. Apple’ın güvenlik önlemleri nedeniyle telefonu tekrar açamadık, cihaz şu an kullanılamaz durumda ve içindeki bilgilere de erişemiyoruz.
Sorun sonrası Apple yetkili servisine başvurduğumda benden tamir için 1000 TL talep edildi. Ancak bu tutarın, cihazın yaşı ve güncel değerine göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle bu telefonu çocuğum için kullandığımız ve şu an yeni bir telefon alma imkanım olmadığı için bu durum beni daha da zor durumda bırakıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için, mümkünse yeni bir telefon ile değişim yapılmasını ya da en azından bana ek bir mali yük oluşturmadan, daha makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
İPhone kilitlendi 1 ay önce çocuğum kullanıyordu. Güvenlik nedeniyle açamadık. Lütfen yeni bir telefon gönderir misiniz mağdurum servise götürdüm 1000 lira ücret istediler şu an imkanım yok lütfen yardımcı olur musunuz. Aslında çok güzel telefon ama güvenliği aşiri ciddi anlamda zor.
