iPhone Garanti Yurt Dışı

Yurt dışından hediye olarak gelen ve şu anda kayıt dışı olan iPhone 16 cihazımda yaklaşık 2 aydır hoparlörden cızırtılı ses gelmesi sorunu yaşıyorum. Müzik dinlerken, normal aramalarda ve görüntülü konuşmalarda ses net gelmiyor, sürekli cızırtı ve boğukluk oluyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullana...

12 Kasım 2025 tarihinde Bağdat Caddesi Apple mağazasından iPhone 17 Pro Max turuncu renk cihazı satın aldım. Yaklaşık dört aylık kullanımın ardından telefonun turuncu olan kasası son bir haftadır pembe renge dönmeye başladı. Cihazı aldığım mağazaya götürdüğümde önce yurt dışı ile görüşüp dönüş yapac...

Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık bir haftadır her gece şarja takıp uyuduğumda, sabah kalktığımda ekranda “sim kilitli” uyarısı ve parola isteme ekranı ile karşılaşıyorum. Gece boyunca kendini kapatıp açtığını ve bu yüzden sim kartı yeniden aktif etmediğini düşünüyorum. Bu sırada hattım Voda...

Yurt dışından satın aldığım ve Türkiye’de kayıtlı olan iPhone 14 cihazımın garanti süresi dolduktan sonra kamerada sorun yaşamaya başladım. Garanti dışı olmasına rağmen, ücreti karşılığında da olsa onarım yaptırmak istediğim halde Apple ve Troy, Türkiye’de yurt dışı çıkışlı bu tür cihazlara parça de...

İPhone 16 Pro Max cihazımın garanti başlangıç tarihiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım aslında yaklaşık 1 yıllık olmasına rağmen, sistemde telefonum 2007 yılında alınmış gibi görünüyor ve bu nedenle garantim bitmiş olarak gözüküyor. Bu durum tamamen hatalı bir kayıt yüzünden garanti hakkı...

İPhone 15 Pro Sürekli Serviste, Hücresel Servis Sorunu Çözülmüyor 2024 Eylül ayında Media Markt’tan Apple iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazın 2 yıl garantisi bulunuyor. Ancak ilk yılı dolmadan telefonumda “hücresel servis yok” sorunu oluştu. Arayanlar bana ulaşamıyor, ben kimseyi arayamıyor, telefo...

İPhone 14 Pro Max model telefonumu iOS 26.01 sürümüne güncelledikten hemen sonra cihazımda ciddi bir yavaşlama problemi yaşamaya başladım. Bu sorun güncellemeden itibaren sürekli olarak devam ediyor ve telefonumun genel kullanımını olumsuz etkiliyor. Telefonumu yeniden başlatmak ve fabrika ayarları...

12 Ağustos’ta, yaklaşık bir ay önce sıfır ve kapalı kutu faturalı olarak aldığım iPhone 13 cihazımda aldığım günden itibaren kendi kendine kapanıp açılma sorunları yaşadım ve cihaz 12 Eylül’de kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. Cihazı garanti kapsamında Korupark AVM'de bulunan Gürgençler ye...

1 ay önce Irak’tan satın aldığım Apple iPhone 16 Pro Max cihazımı İzmir’de kullanıyorum. Cihazı aldığım ilk günden beri iPhone’un 2024 lansmanında öne çıkan ve en önemli yeniliklerden biri olarak tanıtılan “fotoğraftan nesne silme” özelliğini kullanamıyorum. Yurt dışı cihazı olduğu için bu özelliğin...

22 Ağustos’ta yurt dışı kayıtlı iPhone 14 Pro Max telefonum elimden düşerek hasar aldı. Hemen ardından Kocaeli 41 Burada’daki Troy Apple Yetkili Satıcı ve Servis Sağlayıcısı’na başvurdum. Ancak mağaza çalışanları, cihazımı incelemeye bile almadılar, servis kaydı açmadılar ve herhangi bir belge verme...

Yurtdışı seyahatinde Apple mağazasından almış olduğum iPhone 13 Pro max telefonumun bataryasını Türkiye'de serviste ücreti mukabilinde yapmak istedim. Yurt dışından alındığı için ücretiyle bile olsa yapılmayacağı söylendi :) pil yokmuş diyorlar. Kos koca Apple ın düştüğü duruma bakar mısınız? Ya hu ...

14 Şubat 2025'te yurt dışından aldığım, Türkiye'ye kayıtlı iPhone 16 Pro Max cihazım, ilk aydan itibaren kendi kendine açılıp kapanmalar, USB-C ile şarj almama, kamerada donmalar ve sistemsel hatalar gibi donanımsal sorunlar yaşamaya başladı. 28 Mart 2025'te cihazı Ankamall Gürgençler yetkili servis...

İPhone 13 marka cep telefonumu Dubai'den aldım. 3 yıldır kullanmakta olduğum telefonumu Türkiye kullanabilmek için yasal ödeme ve kayıt işlemlerini yaptırmıştım. Şu an pil ömrü %78 e düştü. Servis uyarısı vermekte. Apple desteği arayıp garantisi olmayan telefonumun pil değişimini ücreti mukabilinde ...

Eylül 2024 yılında aldığım Apple 15 Pro cep telefonumun şarj kablosu arızalandı. Apple müşteri hizmetlerini arayarak randevu aldım. Ürünün şarj kablosu olmasına rağmen, telefonun seri numarasını da randevu alırken bildirdim. Zorlu Center'da bulunan Apple mağazasına gittim, bana yurt dışı ürünlerine ...

Esenyurt tabelada bulunan Cep Plus mağazasından yurt dışı 16 ay diye açıl aldığım Apple cihaz, 55 gün açık şahıslar daha öncesinde de aldığım ürünün garanti belgesini vermemiş olup, 1 haftadır telefon için bekletiyorlar. Ödememi geri istediğimde 3 TL birden ayıplı kusurlu maldan kırıyorlar. Gereğini...

İOS iPhone 12 cihazım 5 ay önce güncelleme yükledikten sonra servis gitti. Arama yapamadım ve alamadım. Uzaktan testler sonucu yazılımsal olmadığı, donanımsal sorun olduğu söylenip Ankamall Gürgençler servisinde 14 gün boyunca tutuldu fakat yazılımsal sorun çıktı. Telefon tarafıma teslim edildi ve a...

Apple 14 Pro Max cihazımdan alt hoparlörden ses gelmemesi sonucu Diyarbakır Başarı Teknik Apple servisine giden cihazıma, hoparlörde yabancı madde tespit ettik diyerek 37 bin tl ücret talep ediyorlar. Cihazımı orijinal kılıfla titizlikle kullanırım, kılcal çizik dahi yok cihazımda. Şimdi bu sorunu y...

Kolay gelsin. Yurt dışından aldığım iPhone 14 Pro max cihazım kamera arızası veriyor. 0.5x ve 3x gibi özellikleri kullanamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve randevu oluşturuldu (cihazımın yurt dışı olduğu biliniyor) randevu yerine gittiğimde yurt dışı ürün olduğu için bakamayacakla...

Temmuzda almış olduğum Apple watch Ultra 2nin hızlı şarj özelliğiyle ilgili aldığım günden beri problem yaşıyorum. Resmi sitede belirtilen hızlı şarj 1 saatte %80, 1 buçuk saatte %100 şarjı hiç göremedim. Şarj olma süresi 3 saati geçiyor. Eski bir ürün olsa pilin performans olarak yetmediğini düşüne...

Telefonum iPhone 12 Pro max yurt dışı. Pasaport kayıtlı. Geldiğinde telefonun ahizesinden ses gelmiyordu fakat kulaklıkla konuşma yapılıyordu yine de sürekli kulaklıkla mi dolaşacağım diye götürdüm, Beşiktaş sinanpaşa iş hanındaki i-teknik iPhone servisini tavsiye ettiler. 2023 mayıs ayında verdim,...

Anneme aldığımız yurt dışı girişli iPhone 14 Pro, güncelleme sonrası parola istedi. Annem kullanmayı bilmediğinden ve yeni öğrenmeye başladığından yanlış girmiş parolayı, telefonu kilitlemiş. Apple, cihazın kilidini açmak için fatura istiyor. Sahiplik belgesi olarak. Ürün yurt dışından alındı, fatur...

Arçelik mağazasından iPhone 14 Pro max aldım. Çok geçmeden telefon birden kapandı ve açılmadı. Cihazı Gayrettepe Apple mağazasına götürdüm. Yeni telefon vermemek için uğraştılar fakat cihaz onarılamadığı için yeni cihaz vermek zorunda kaldılar. Yeni cihazda ise sürekli sim okuma sorunu yaşandığında...

Apple11 marka garantili telefonumun hoparlörleri ile ilgili sıkıntı çekiyordum. Yetkili servisten randevu alarak temizlik yapıldı. İki kere sakız ve sprey diş fırçası ile zamanla hoparlör bozuldu ve garanti için Akasya Apple servisine bıraktım. Fakat hiçbir kullanıcı hatası ve sıvı teması olmamasına...

İPhone 15pro telefonumu servise gönderdim. Geri geldiğinde garanti süresinin 1 yıl olduğunu Apple destek uygulamasından gördüm. Apple desteği aradım doğru olduğunu ve cihazımın yurt dışı olduğunu söylediler. Fakat Türkiye garantili diye aldım. Aldığım yerle bu sorunu görüşürken Apple destek servise ...