Yurt Dışından Alınan İphone'a Türkiye'de Pil Değişimi Yapılmıyor

İPhone 13 marka cep telefonumu Dubai'den aldım. 3 yıldır kullanmakta olduğum telefonumu Türkiye kullanabilmek için yasal ödeme ve kayıt işlemlerini yaptırmıştım. Şu an pil ömrü %78 e düştü. Servis uyarısı vermekte. Apple desteği arayıp garantisi olmayan telefonumun pil değişimini ücreti mukabilinde değiştirmek istediğimde bana yurt dışından alınan telefona ücretiyle bile hizmet verilmemekte. Uzun yıllardır hizmet kalitesinden dolayı vazgeçmediğim Apple markasının müşterilerini bu kadar çaresiz bırakacağını ve pişman olacağımı düşünmemiştim.