to read complaints and reviews, or file yours.2025 Kasım ayında Trendyol üzerinden, Trendyol satıcısından sıfır iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan y...aklaşık iki hafta sonra telefonun hoparlör kısmında sorun ortaya çıktı. Görüşme yaparken sesim karşı tarafa kesik kesik gidiyordu, ancak iade süresi dolduğu için ürünü iade edemedi
iPhone 16 model cihazımın ön kamerası garanti süresi devam ederken 2025 yılı ortalarında arızalandı. Bu nedenle cihazı 0...9.01.2026 ve 11.02.2026 tarihlerinde iki kez İstanbul’da bulunan Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Cihaz ilk servisten geldikten sonra ön kamerayı kullanmak istediğimde ekranda “K
23.03.2026 tarihinde Getmobil üzerinden “Mükemmel” sınıfında iPhone 16 Pro Max model bir cihaz satın aldım. Toplam 104.9...99,00 TL ödeme yaptığım bu telefonu, garantiye gönderme ve serviste kalma süreleri de dikkate alındığında aslında toplamda yaklaşık 15 gün kadar kullanabildim. Bu kısa kullanım sür
Gürgençler İskenderun Apple yetkili servisine cihazı teslim ettim Apple mar...ka iPhone 15 model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera sorunu yaşıyorum. Te
iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak ko...skoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i
Apple iPhone 13 cihazımda uzun süredir arka kameranın dış camının iç yüzeyinde soyulma şeklinde bir leke vardı; dış kısm...ında ise hiçbir şekilde pütürlük, çizik veya çatlak bulunmuyordu. Bu durum bir süre böyle devam etti, kameradaki lekeyi çok önemsemeden kullanmaya devam ettim. 23 Mart 2026 tarihi
2022 yılında Mersin Forum Gürgençler mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum.... Cihazın bataryası şişti ve buna bağlı olarak ekran yerinden kalktı. Hem kullanım zorluğu hem de kullanıcı güvenliği açısından ciddi risk oluşturan bu durumun, Apple gibi güvenliği
Ağustos 2024’te satın aldığım iPhone 13 cihazımı yaklaşık bir yıl içinde kullandım ve pil sağlığım bu kısa sürede yüzde ...75’e düştü. Bunun üzerine cihazımı 7 Şubat’ta İstanbul Aqua Florya’daki Troy yetkili servisine gönderdim, 9 Şubat’ta geri teslim aldım. Servis, pil döngü sayısının 500’ü aştığını,
Apple Türkiye’den 30.05.2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım garanti süresi devam ederken arıza yaptı ...ve 28.01.2026 tarihinde İstanbul Apple Bağdat Caddesi mağazası üzerinden yetkili servise teslim ettim. Yapılan işlem sonucunda cihazın şarj entegresinin ve kasasının değiştirildiği
Apple’dan almış olduğum iPhone 15 128 GB cihazım yaklaşık iki aydır kendi kendine reset atıyor. Sabah uyandığımda telefo...nu elime aldığımda sim kilidi ekranını görüyorum ve cihazın gece boyunca kendini yeniden başlattığını anlıyorum. Bu durum hem güvenlik hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda
Apple iPad 10. nesil tabletimi yaklaşık 4–5 ay önce Gürgençler Apple mağazasından sıfır ve 2 yıl garantili olarak satın ...aldım. Kısa bir süre önce cihazın açma‑kapama düğmesi bozuldu ve ben de garanti kapsamında onarım yapılması için yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonrası açma‑kapama düğ
İPhone 13 cihazımın garanti süresi bugün (14 Kasım 2025) sona eriyor. Garanti kapsamında yaşadığım bir sorunu çözmek içi...n cihazımı Malatya Media Markt şubesine götürdüm. Ancak cihazımın Adana’daki servise gönderileceği, gönderim sürecinde ise garanti süresinin dolacağı ve bu nedenle ücret talep edil
Apple 13 model telefonumu, garanti süresi bitimine 3 ay kala ses açma/kısma düğmesi, güç düğmesi ve Siri’nin çalışmaması... nedeniyle 17.08.2025 tarihinde Ankara Armada AVM’deki Apple Başarı yetkili servisine gönderdim. Servis kayıt numaram: A5352***51’dir. Telefonum serviste 15 gün kaldıktan sonra, hi
İPhone 13 cihazımın bataryası şişti ve hemen ertesi gün Afyon’daki Turkcell bayisi aracılığıyla KVK servisine gönderdim.... Ancak servisten bana hiçbir şekilde telefonla dönüş yapılmadı. Sadece gönderilen bir link üzerinden 12.650 TL ücret talep edildiğini gördüm. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşa
İPhone 14 Plus model cihazımda önce ön kamera çalışmamaya başladı ve geçen sene Sakarya Troy yetkili servisine gönderdim.... Serviste ön kamera değişimi yapıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar hem ön hem de arka kamera ile birlikte flaş da çalışmamaya başladı. Şu anda bu sorunlar sürekli olarak devam edi
Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yet...kili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te
Apple 12 model telefonumun piliyle ilgili sorun yaşadığım için cihazımı 10 Haziran Pazartesi günü garanti kapsamında yet...kili servise gönderdim. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam ediyor ve garanti belgesi ile faturasını da kutunun içine koyarak teslim ettim. Ancak yetkili servis, pil değişimi ve te
İPhone 16 cihazımda Beta 26 güncellemesini yaptıktan sonra şarjım çok hızlı tükenmeye başladı. Şarjım çabuk bitmesin diy...e telefonu neredeyse kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için cihazımı Kasım 2024’te satın almamın ardından teknik servise gönderdim. Serviste sadece yazılım güncellemesi yapıldı, an
Apple’dan sıfır olarak aldığım iPhone 16 model telefonum, ilk açılışta “sim Yok” uyarısı vererek sim kartımı hiç okumadı.... Hemen servise göndermeme rağmen, cihazda hiçbir darbe, sıvı teması veya dış müdahale olmamasına ve garanti süresi devam etmesine rağmen, kullanıcı hatası olduğu iddia edilip bend
İPhone 14 model cihazım ile ilgili ciddi bir yazılım sorunu yaşamaktayım. Cihazım 12 Temmuz 2025 gecesi aniden kapandı v...e yalnızca Apple logosu yanıp sönmeye başladı. Ardından şarja taktığımda ekranda “support.apple.com/iphone/restore” uyarısı belirdi. 13 Temmuz 2025 tarihinde cihazımı Apple yetkil
iPhone servis ve garanti sürecinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun garanti süresi dolmadan arızas...ını bildirmeme rağmen, 5-6 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı. Cihazı servise gönderdiğimde yaklaşık 10 gün telefonsuz kalıyorum ve cihazda sorun bulunmadığı belirtilerek geri gönd
Garanti kapsamının düşürülmesi: 14 Pro Max cihazımı arızadan dolayı garanti kapsamında servise gönderdim, Van Hizmet İle...tişim servisine. Bazı parçaların değişimi yapıldı. Sonra cihaz geri geldiğinde, 2026'ya kadar garanti gözüküyordu. Şu an ise garanti süresi ağustos 2025'e düşmüş. Ne alaka, anlam
Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum iPhone 11 cihazım için Kayseri İpeksaray AVM şubesine gittim. Telefonum durduk yere ş...arjı azalıp yükseliyordu. Şubede görüştüğüm yetkili, pil sağlığımın azaldığı için bunun olduğunu ve pilimin değişmesi gerektiğini söyledi. Telefonumun kaskosu ve garantisi hâlâ dev
