Uzun Teslimat Süresi Ve Hatalı Ürün Değişiminde Ekstra Bekleme Mağduriyeti

Apple marka 17 Pro Max uyumlu bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram w1394715825 olan ürün elime yaklaşık 3–4 hafta gibi çok uzun bir sürede ulaşt...

Apple marka 17 Pro Max uyumlu bir kılıf siparişi verdim. Sipariş numaram w1394715825 olan ürün elime yaklaşık 3–4 hafta gibi çok uzun bir sürede ulaşt...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Gordion AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB bir cihaz satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra telefonda sesle ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Telefon çaldığında, tuş kilidi yaptığımda veya herhangi bir sesli video izleyip ekranda ...

Dubai’den yaklaşık 57.000 TL ödeyerek iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı açıp kamera moduna girdiğim anda kamerada üretim hatası olduğunu fark ettim. Lensin içinde toz olduğu için fotoğraf ya da video çekerken tozdan kaynaklı belirgin bir ışık hüzmesi oluşuyor. Bunu fark eder etmez telefonu hiç k...

12/11/2025 tarihinde siparişini verdiğim iPhone 17 Pro Max ürünümü, şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve 28/11/2025 tarihinde para iadesi sürecini başlattım. Normal şartlarda 5-7 iş günü içerisinde para iademin yapılması gerekirken, 10 iş günü geçti. Bu süreçte 3 kez müşteri temsilcisi ile ...

5 Aralık 2025 tarihinde Balıkesir Media Markt mağazasından Apple iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Cihazım henüz 5. Gününde, 10 Aralık günü arıza verdi ve bu kadar yüksek ücret ödeyip bu kadar kısa sürede sorun yaşamam nedeniyle mağdur oldum. Cihazım arıza sonrası Media Markt tarafından...

İzmir’deki Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max cihazımda, sadece bir hafta gibi çok kısa bir süre geçmesine rağmen cihazın kasasında ve arka kamera çevresinde belirgin bir renk solması oluştu. Böyle bir premium segment üründe bu kadar kısa sürede kozmetik bozulma yaşamak hem hay...

Apple iPhone 17 Pro Max cihazımdaki verileri 29 Kasım 2025 tarihinde iCloud üzerinden yedekledim ve sonrasında bu yedeği iPhone 16 Plus cihazıma yükledim. Ancak, 17 Pro Max cihazını kullandığım süre boyunca çektiğim birçok fotoğrafın iCloud yedeğine dahil olmadığını ve yeni telefona aktarılmadığını ...
10.10.2025 tarihinde www.apple.com internet sitesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazım tarafıma teslim edildikten sonra 22.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım. 26.10.2025 tarihinde ise arka kamerayla fotoğraf ve video çekimi yaparken görüntülerde ışık ve çizgiler olduğunu fark ettim. 22.1...
05 Aralık 2025 tarihinde bir teknoloji marketten satın aldığım iPhone 17 Pro Max, daha ilk gününde hiçbir şekilde şarj almamaya başladı ve telefon tamamen kapandı. Cihaz şarja takıldığında hiçbir tepki vermiyor, farklı kablo ve adaptör denememize rağmen hiçbir şekilde açılmıyor. Tüm temel kontrolle...

iPhone 17 Pro Max cihazımda mobil bankacılık uygulamalarını kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonu aldığım günden beri, özellikle para gönderme işlemleri sırasında uygulamalar donuyor, işlem ekranı takılı kalıyor ve her defasında işlemi yeniden başlatmak zorunda kalıyorum. Bu nedenle alıcı b...


Kasım ayında Apple Store mağazasından iPhone 17 Pro Max model telefonu 144.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. İşlemin sipariş numarası w1529502052’dir. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu sipariş, yaklaşık bir hafta sonra tarafıma e-posta ile iptal edildi ancak ödediğim tutar tarafıma iade ...

İPhone 16 Pro Max cihazımı ısınma ve pil tüketimi arttığı için bırakarak kısa süre önce iPhone 17 Pro Max aldım. Ancak gördüm ki aynı sorunlar bu cihazda da devam ediyor. Telefonu alalı sadece 3 gün olmasına rağmen, telefon boş halde cebimde dururken bile ısınıyor ve pil normal olmayan şekilde hızlı...
Turkcell’den satın aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumu 2025 yılının Kasım ayında aldım ve cihazı aldıktan sadece iki gün sonra hoparlöründe ses takılması sorunu yaşamaya başladım. Telefona sıfırlama işlemi yapmama rağmen birkaç gün sonra aynı sorun tekrar etti ve şu anda da devam ediyor. Bu kadar y...

17 Ekim tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden iPhone 17 Pro Max için sipariş verdim ve ürünü 12–19 Kasım tarihleri arasında teslim almayı kabul ettim. Ancak 15 Kasım’da tarafıma teslimat tarihinin 25 Kasım’a ertelendiğine dair bir e-posta geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün stokta ...

13 Kasım Perşembe günü Gürgençler Forum İstanbul şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, arama bittikten sonra birkaç saniye süren ses takılması sorunu yaşamaya başladım. Henüz 1 haftalık bir telefonda böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten üzdü. Daha önce kullandığım iPhone 14...
İPhone 17 Pro Max cihazımı Troy mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım ilk günden beri kamera kalitesinden memnun değilim. Özellikle hem ön hem de arka kamerada, ortamdan ortama değişen bir şekilde kalite düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, farklı ışık koşullarında ve çekimlerde daha da belirginleşiy...

Apple 17 Pro Max model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Enpara, VakıfBank, Garanti ve İşCep gibi bankacılık uygulamalarında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Bu durum, tüm işlemlerimin aksamasına ve bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde ge...

Apple Bağdat Caddesi mağazasından 17 Pro Max model ürünü 119.999 TL ödeyerek satın aldım ve mağaza teslimi seçtim. Sipariş numaram: w1361468047. Ürünü 7 gün içinde alma hakkım olduğu belirtildi. Ancak 3 gündür mağazadan ve müşteri hizmetlerinden sürekli farklı bilgiler alıyorum. Önce ürünün bulunmad...

14.11.2025 tarihinde Akasya AVM'deki Apple mağazasından sıfır iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cihazı mağazadan kapalı kutu olarak teslim aldım ve eve geldiğimde kutuyu açınca kasasında çizik olduğunu fark ettim. Hemen mağaza ile iletişime geçtim, bana mail atmamı söylediler. Bu süreçte telefonsuz kal...
05.11.2025 tarihinde apple.com üzerinden iPhone 17 Pro Max (turuncu) siparişi vermek istedim. Ödeme ekranında hata oluştu ve siparişim oluşturulmadı. Ancak Garanti Bankası kredi kartımdan 119.999 TL tutarında açık provizyon olarak bir işlem görünmeye başladı. 06.11.2025’te Apple müşteri hizmetleriy...
16.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, ilk günden beri sürekli olarak hücresel veri kopması sorunu yaşıyorum. Turkcell operatörü kullanıyorum ve aynı SIM kartı farklı cihazlarda denediğimde hiçbir sorun yaşamıyorum; problem sadece bu cihazda mevcut. Sorun, bul...

31 Ekim tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden Apple 17 Pro Max cihazı için işlem yaptım. Ancak cihaz iptal edildiği halde, aradan 12 gün geçmesine rağmen promosyon hâlâ hesabımda görünüyor ve provizyonda bekleyen ücretin iadesi gerçekleşmedi. VakıfBank ve Apple ile iletişime geçtiğimde ise i...

08.11.2024 Cumartesi akşamı Bursa Anatolium Osmangazi Media Markt mağazasında iPhone 17 Pro Max almak istedim. Ancak çalışanlar, ürünü satmak için zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiğini söylediler. Kasko yaptırmak istemediğimi belirttiğimde ise "Bu parayı veriyorsanız kasko parasını da verirsini...