Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etiketteki Yıkama Talimatına Uymadığına Rağmen Pantolon Çekti, Mağaza İadeyi Reddetti

profile
20 Mayıs 18:17
59

İpekyol Canpark AVM mağazasından aldığım pantolonun etiketinde elde yıkama talimatı bulunmasına rağmen, talimata uygun şekilde yıkamama karşın ürün aşırı derecede çekti ve kullanılmaz hale geldi. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık iki hafta önce incelemeye gönderdim.

İnceleme sonucunda kumaşta herhangi bir sorun olmadığı, bu yüzden talebimin reddedildiği söylendi ve mağazaya gidip pantolonu almam gerektiği tarafıma iletildi. Ürünü kullanım kılavuzuna tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle pantolon için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 12:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Sevda
Sevda
21 Mayıs 14:01

Merhaba, ben zaten talebimde reddedildiğini yazdım aynı sonucu bana atmışsınız sadece. Ben etiketindeki yıkama talimatlarına uyduğum halde aşırı derecede küçülmesi bence iade almanız için yeterli olmalı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Ayakkabının Deforme Olduğu İddiasıyla Değişim Reddi

profile
Nazlican
18 Ocak 21:11
348
Yeni Ayakkabının Deforme Olduğu İddiasıyla Değişim Reddi
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

İpekyol Kazakta Aşırı Tüy Dökülmesi Ve İade Reddi

profile
04 Ocak 09:49
451

İpekyol’da İlgisizlik Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet!

profile
20 Aralık 2025 21:26
415

Eksik Bilgilendirme Ve Kalite Problemi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
10 Kasım 2025 14:35
223
1
Sevde sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Parçalanan Bot İçin Ücret İadesi Sorunu

profile
17 Ekim 2025 19:09
464

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru